Има шум при двупосочен разговор

Обикновено шумът при двупосочен разговор се дължи на това, че телефонът е твърде близо до камерата. Изпълнете следните стъпки.

Стъпки за отстраняване на проблема

1. Регулирайте силата на звука

Първо регулирайте силата на звука на микрофона и високоговорителя. Отворете Настройки > Настройки на устройството > Сила на звука на устройството.

2. Тествайте от подходящо разстояние

Направете нов тест, като отдалечите телефона на 5 метра от камерата.

3. Свържете се с поддръжката

Ако при използване на функциите за звук и двупосочен разговор в приложението все още се чува силен шум, камерата може да има хардуерен проблем. Свържете се със следпродажбената поддръжка.