LogoПомощен център на O-KAM Pro
LogoПомощен център на O-KAM Pro
Начална страницаO-KAM Pro Help Center
Помощен център
Добавяне на устройство
Аларми
Проблеми с камерата
4G камерата е офлайнПриложението показва грешка при удостоверяванеТъмно изображение през нощта и указания за монтажУстройството се показва като офлайн в приложениетоКак да коригирате обърнато изображение?Няма звук при преглед на живоПриложението продължава да показва „Камерата се свързва, моля, изчакайте“Устройството не може да се завъртаУстройството се рестартира непрекъснатоИзображението премигва с бяла светлина през нощтаИзображението има червеникав оттенъкPTZ камерата винаги се връща към определена позицияИзображението на живо от 4G камерата насичаИма ехо при двупосочен разговорИма шум при двупосочен разговорWiFi камерата е офлайн
Облачни услуги
Видео инструкции
Други
Записване
Ръководство за потребителя
Помощен центърПроблеми с камерата

Изображението на живо от 4G камерата насича

Стъпки за отстраняване на забавяне или замръзване на изображението на живо от 4G камерата

Изображението на живо от 4G камерата насича

Ако изображението на живо от 4G камерата насича или замръзва, изпълнете следните стъпки.

Стъпки за отстраняване на проблема

  1. Проверете силата на 4G сигнала и се уверете, че индикаторът показва поне 3 чертички.

  2. Проверете за смущения в сигнала и преместете камерата на място с по-силен 4G сигнал.

  3. Опитайте да смените качеството и резолюцията на изображението. Ако е избрано UHD, препоръчваме да превключите на HD или SD.

Съвети за по-добра работа

  • Поставете камерата на място с добро покритие на 4G сигнала
  • При слаб сигнал по-ниското качество на видеото може да подобри стабилността на поточното предаване
  • Не поставяйте камерата на места с възможни смущения в сигнала

PTZ камерата винаги се връща към определена позиция

Как да разпознаете и управлявате позицията за наблюдение на PTZ камера

Има ехо при двупосочен разговор

Стъпки за премахване на ехото при двупосочен разговор

Съдържание

Изображението на живо от 4G камерата насича
Стъпки за отстраняване на проблема
Съвети за по-добра работа