LogoПомощен център на O-KAM Pro
LogoПомощен център на O-KAM Pro
Начална страницаO-KAM Pro Help Center
Помощен център
Добавяне на устройство
Аларми
Проблеми с камерата
4G камерата е офлайнПриложението показва грешка при удостоверяванеТъмно изображение през нощта и указания за монтажУстройството се показва като офлайн в приложениетоКак да коригирате обърнато изображение?Няма звук при преглед на живоПриложението продължава да показва „Камерата се свързва, моля, изчакайте“Устройството не може да се завъртаУстройството се рестартира непрекъснатоИзображението премигва с бяла светлина през нощтаИзображението има червеникав оттенъкPTZ камерата винаги се връща към определена позицияИзображението на живо от 4G камерата насичаИма ехо при двупосочен разговорИма шум при двупосочен разговорWiFi камерата е офлайн
Облачни услуги
Видео инструкции
Други
Записване
Ръководство за потребителя
Помощен центърПроблеми с камерата

PTZ камерата винаги се връща към определена позиция

Как да разпознаете и управлявате позицията за наблюдение на PTZ камера

PTZ камерата винаги се връща към определена позиция

Това обикновено се дължи на настройката за позиция за наблюдение (Caretaker).

Как работи позицията за наблюдение

Отворете приложението O-KAM Pro, влезте в прегледа на живо и проверете дали е зададена позиция за наблюдение. Ако има зададена такава позиция и камерата остане отклонена от нея за 2 минути, PTZ механизмът автоматично ще я върне към зададената позиция.

Настройки на позицията за наблюдение — стъпка 1Настройки на позицията за наблюдение — стъпка 2Настройки на позицията за наблюдение — стъпка 3

Как да премахнете позицията за наблюдение

За да я премахнете, редактирайте предварително зададените позиции и изтрийте позицията за наблюдение.

  1. Отворете приложението O-KAM Pro
  2. Отворете прегледа на живо
  3. Отворете настройките за предварително зададени позиции
  4. Изтрийте позицията за наблюдение

Изображението има червеникав оттенък

Стъпки за отстраняване на проблем, когато изображението от камерата има червеникав оттенък

Изображението на живо от 4G камерата насича

Стъпки за отстраняване на забавяне или замръзване на изображението на живо от 4G камерата

Съдържание

PTZ камерата винаги се връща към определена позиция
Как работи позицията за наблюдение
Как да премахнете позицията за наблюдение