Logoمرکز راهنمای O-KAM Pro
Logoمرکز راهنمای O-KAM Pro
صفحه اصلیO-KAM Pro Help Center
مرکز راهنما
افزودن دستگاه
هشدار
مشکلات دوربین
آفلاین بودن دوربین 4Gنمایش خطای احراز هویت در اپلیکیشنتاریک بودن تصویر در شب و نکات مهم نصبنمایش آفلاین بودن دستگاه در اپلیکیشنوقتی تصویر وارونه است، چگونه آن را تنظیم کنیم؟نمایش زنده صدا ندارداپلیکیشن مرتب پیام «دوربین در حال اتصال است، لطفاً منتظر بمانید» را نمایش می‌دهددستگاه نمی‌چرخددستگاه مرتب راه‌اندازی مجدد می‌شودتصویر در شب با نور سفید چشمک می‌زندتصویر متمایل به قرمز استدوربین PTZ همیشه به یک موقعیت مشخص برمی‌گرددتصویر زنده دوربین 4G گیر می‌کندوجود اکو هنگام مکالمه دوطرفهوجود نویز هنگام مکالمه دوطرفهآفلاین بودن دوربین WiFi
فضای ابری
ویدئوهای آموزشی
سایر موارد
ضبط
راهنمای کاربر
مرکز راهنمامشکلات دوربین

تصویر زنده دوربین 4G گیر می‌کند

مراحل عیب‌یابی زمانی که نمایش زنده دوربین 4G با تأخیر پخش می‌شود یا ثابت می‌ماند

تصویر زنده دوربین 4G گیر می‌کند

اگر تصویر زنده دوربین 4G گیر می‌کند یا با تأخیر پخش می‌شود، برای رفع مشکل مراحل زیر را انجام دهید.

مراحل عیب‌یابی

  1. قدرت سیگنال 4G را بررسی کنید و مطمئن شوید آنتن حداقل 3 خط دارد.

  2. وجود تداخل سیگنال را بررسی کنید و دوربین را به محلی با سیگنال 4G قوی‌تر منتقل کنید.

  3. کیفیت و وضوح تصویر را تغییر دهید. اگر کیفیت تصویر روی UHD تنظیم شده است، توصیه می‌شود آن را به HD یا SD تغییر دهید.

نکاتی برای عملکرد بهتر

  • دوربین را در محلی با پوشش مناسب سیگنال 4G قرار دهید
  • وقتی سیگنال ضعیف است، کاهش کیفیت ویدئو می‌تواند پایداری پخش را بهتر کند
  • دوربین را در محل‌هایی که احتمال تداخل سیگنال وجود دارد قرار ندهید

دوربین PTZ همیشه به یک موقعیت مشخص برمی‌گردد

آشنایی با تنظیمات موقعیت نگهبان در دوربین‌های PTZ و مدیریت آن

وجود اکو هنگام مکالمه دوطرفه

مراحل عیب‌یابی برای برطرف کردن اکو هنگام مکالمه دوطرفه

فهرست مطالب

تصویر زنده دوربین 4G گیر می‌کند
مراحل عیب‌یابی
نکاتی برای عملکرد بهتر