Logoمرکز راهنمای O-KAM Pro
Logoمرکز راهنمای O-KAM Pro
صفحه اصلیO-KAM Pro Help Center
مرکز راهنما
افزودن دستگاه
هشدار
مشکلات دوربین
آفلاین بودن دوربین 4Gنمایش خطای احراز هویت در اپلیکیشنتاریک بودن تصویر در شب و نکات مهم نصبنمایش آفلاین بودن دستگاه در اپلیکیشنوقتی تصویر وارونه است، چگونه آن را تنظیم کنیم؟نمایش زنده صدا ندارداپلیکیشن مرتب پیام «دوربین در حال اتصال است، لطفاً منتظر بمانید» را نمایش می‌دهددستگاه نمی‌چرخددستگاه مرتب راه‌اندازی مجدد می‌شودتصویر در شب با نور سفید چشمک می‌زندتصویر متمایل به قرمز استدوربین PTZ همیشه به یک موقعیت مشخص برمی‌گرددتصویر زنده دوربین 4G گیر می‌کندوجود اکو هنگام مکالمه دوطرفهوجود نویز هنگام مکالمه دوطرفهآفلاین بودن دوربین WiFi
فضای ابری
ویدئوهای آموزشی
سایر موارد
ضبط
راهنمای کاربر
مرکز راهنمامشکلات دوربین

تصویر در شب با نور سفید چشمک می‌زند

مراحل عیب‌یابی زمانی که دوربین در شب نور سفید چشمک‌زن دارد

تصویر در شب با نور سفید چشمک می‌زند

این مشکل معمولاً به شرایط محیطی محل نصب مربوط است.

مراحل عیب‌یابی

1. تغییر حالت به دید در شب سیاه‌وسفید

O-KAM Pro را باز کنید، در صفحه نمایش زنده روی بیشتر > دید در شب بزنید و دید در شب سیاه‌وسفید را انتخاب کنید.

تنظیمات دید در شب - مرحله 1تنظیمات دید در شب - مرحله 2تنظیمات دید در شب - مرحله 3

2. مرور نکات مهم نصب

نکات مهم نصب را مرور کنید، طبق راهنما عیب‌یابی را انجام دهید و زاویه دید دوربین را تنظیم کنید.

توجه

در میدان دید دوربین نباید هیچ جسم بازتابنده‌ای وجود داشته باشد

3. بررسی قابلیت هشدار

تنظیمات هشدار را بررسی کنید و ببینید نور سفید فعال است یا نه.

تنظیمات هشدار - مرحله 1تنظیمات هشدار - مرحله 2تنظیمات هشدار - مرحله 3

4. تماس با پشتیبانی

اگر همه مراحل بالا را انجام داده‌اید و مشکل همچنان ادامه دارد، توصیه می‌کنیم برای راهنمایی با فروشنده تماس بگیرید.

دستگاه مرتب راه‌اندازی مجدد می‌شود

مراحل عیب‌یابی زمانی که دوربین به‌طور مداوم راه‌اندازی مجدد می‌شود

تصویر متمایل به قرمز است

مراحل عیب‌یابی زمانی که تصویر دوربین ته‌رنگ قرمز دارد

فهرست مطالب

تصویر در شب با نور سفید چشمک می‌زند
مراحل عیب‌یابی
1. تغییر حالت به دید در شب سیاه‌وسفید
2. مرور نکات مهم نصب
3. بررسی قابلیت هشدار
4. تماس با پشتیبانی