Logoمرکز راهنمای O-KAM Pro
Logoمرکز راهنمای O-KAM Pro
صفحه اصلیO-KAM Pro Help Center
مرکز راهنما
افزودن دستگاه
هشدار
مشکلات دوربین
آفلاین بودن دوربین 4Gنمایش خطای احراز هویت در اپلیکیشنتاریک بودن تصویر در شب و نکات مهم نصبنمایش آفلاین بودن دستگاه در اپلیکیشنوقتی تصویر وارونه است، چگونه آن را تنظیم کنیم؟نمایش زنده صدا ندارداپلیکیشن مرتب پیام «دوربین در حال اتصال است، لطفاً منتظر بمانید» را نمایش می‌دهددستگاه نمی‌چرخددستگاه مرتب راه‌اندازی مجدد می‌شودتصویر در شب با نور سفید چشمک می‌زندتصویر متمایل به قرمز استدوربین PTZ همیشه به یک موقعیت مشخص برمی‌گرددتصویر زنده دوربین 4G گیر می‌کندوجود اکو هنگام مکالمه دوطرفهوجود نویز هنگام مکالمه دوطرفهآفلاین بودن دوربین WiFi
فضای ابری
ویدئوهای آموزشی
سایر موارد
ضبط
راهنمای کاربر
مرکز راهنمامشکلات دوربین

تاریک بودن تصویر در شب و نکات مهم نصب

تنظیمات دید در شب و راهنمای نصب برای دستیابی به بهترین کیفیت تصویر

تاریک بودن تصویر در شب و نکات مهم نصب

دید در شب فعال نیست. در صفحه نمایش زنده، روی دید در شب بزنید و دید در شب سیاه‌وسفید یا دید در شب هوشمند را انتخاب کنید. اگر دستگاه از دید در شب تمام‌رنگی پشتیبانی می‌کند، می‌توانید حالت دید در شب تمام‌رنگی را انتخاب کنید.

نکات مهم نصب

از نور مستقیم، موانع نزدیک و فضاهای بیش‌ازحد باز دوری کنید

  1. دوربین را در مکانی با نور شدید از پشت نصب نکنید و از تابش مستقیم منابعی مانند نور خورشید، تابلوهای نورانی و چراغ پیشخوان به دوربین جلوگیری کنید.

  2. هنگام نصب، نزدیک دوربین مانعی قرار ندهید؛ به‌ویژه اجسام بازتابنده مانند کاشی و دیوار سفید.

  3. از نصب دوربین رو به فضاهای بیش‌ازحد خالی، مانند سطح آب، خودداری کنید.

  4. استفاده از حالت دید در شب تمام‌رنگی و دید در شب هوشمند در فضای داخلی توصیه نمی‌شود.

تنظیمات دید در شب و نکات مهم نصب

مقایسه عملکرد دید در شب در نصب صحیح

با نصب صحیح، تصویر دید در شب هم در روز و هم در شب واضح خواهد بود.

مقایسه عملکرد دید در شب در نصب نادرست

حالت 1: در سمت چپ دیوار سفید و روبه‌روی دوربین منبع نور وجود دارد

اگر نزدیک دوربین سطوح بازتابنده‌ای مانند دیوار سفید و روبه‌روی آن چراغ وجود داشته باشد، تصویر دید در شب به‌شدت مختل و کاملاً تاریک می‌شود.

حالت 2: روبه‌روی دوربین آب قرار دارد

اگر دوربین رو به سطح آب نصب شود، بازتاب نور از آب عملکرد دید در شب را مختل می‌کند و تصویر کاملاً سیاه می‌شود.

نمایش خطای احراز هویت در اپلیکیشن

مراحل عیب‌یابی هنگام نمایش خطای احراز هویت در اپلیکیشن

نمایش آفلاین بودن دستگاه در اپلیکیشن

مراحل عیب‌یابی زمانی که دستگاه در اپلیکیشن آفلاین نشان داده می‌شود

فهرست مطالب

تاریک بودن تصویر در شب و نکات مهم نصب
نکات مهم نصب
از نور مستقیم، موانع نزدیک و فضاهای بیش‌ازحد باز دوری کنید
مقایسه عملکرد دید در شب در نصب صحیح
مقایسه عملکرد دید در شب در نصب نادرست