Logoمركز مساعدة O-KAM Pro
Logoمركز مساعدة O-KAM Pro
الصفحة الرئيسيةO-KAM Pro Help Center
مركز المساعدة
إضافة جهاز
التنبيه
أعطال الكاميرا
كاميرا 4G غير متصلةظهور خطأ في المصادقة داخل التطبيقالصورة مظلمة ليلًا واحتياطات التركيبظهور الجهاز بحالة غير متصل في التطبيقكيف أضبط الصورة عندما تظهر مقلوبة؟لا يوجد صوت في العرض المباشريستمر التطبيق في عرض "جارٍ توصيل الكاميرا، يرجى الانتظار"الجهاز لا يدورالجهاز يعيد التشغيل باستمراروميض ضوء أبيض في الصورة ليلًاالصورة مائلة إلى اللون الأحمركاميرا PTZ تميل دائمًا نحو موضع معينتقطّع الصورة المباشرة لكاميرا 4G أو تجمّدهاوجود صدى أثناء التحدث ثنائي الاتجاهوجود ضوضاء أثناء التحدث ثنائي الاتجاهكاميرا WiFi غير متصلة
السحابة
فيديوهات إرشادية
موضوعات أخرى
التسجيل
دليل المستخدم
مركز المساعدةأعطال الكاميرا

وميض ضوء أبيض في الصورة ليلًا

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يصدر عن الكاميرا وميض أبيض ليلًا

وميض ضوء أبيض في الصورة ليلًا

عادةً ما تنتج هذه المشكلة عن ظروف المكان المحيط بالكاميرا عند تركيبها.

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

1. التبديل إلى الرؤية الليلية بالأبيض والأسود

افتح O-KAM Pro، ومن صفحة العرض المباشر اضغط على المزيد > الرؤية الليلية، ثم اختر الرؤية الليلية بالأبيض والأسود.

إعدادات الرؤية الليلية - الخطوة 1إعدادات الرؤية الليلية - الخطوة 2إعدادات الرؤية الليلية - الخطوة 3

2. مراجعة احتياطات التركيب

يرجى مراجعة احتياطات التركيب، واتباع الإرشادات لاستكشاف المشكلة وإصلاحها، وضبط زاوية رؤية الكاميرا.

ملاحظة

يجب ألا توجد أجسام عاكسة ضمن مجال رؤية الكاميرا

3. التحقق من وظيفة الإنذار

تحقق من إعدادات الإنذار لمعرفة ما إذا كان الضوء الأبيض مفعّلًا.

إعدادات الإنذار - الخطوة 1إعدادات الإنذار - الخطوة 2إعدادات الإنذار - الخطوة 3

4. التواصل مع الدعم

إذا جربت جميع الخطوات السابقة وما زالت المشكلة قائمة، فنوصي بالتواصل مع البائع للحصول على المساعدة.

الجهاز يعيد التشغيل باستمرار

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما تستمر الكاميرا في إعادة التشغيل

الصورة مائلة إلى اللون الأحمر

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما تظهر صورة الكاميرا بدرجة لون حمراء

جدول المحتويات

وميض ضوء أبيض في الصورة ليلًا
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
1. التبديل إلى الرؤية الليلية بالأبيض والأسود
2. مراجعة احتياطات التركيب
3. التحقق من وظيفة الإنذار
4. التواصل مع الدعم