Logoمركز مساعدة O-KAM Pro
Logoمركز مساعدة O-KAM Pro
الصفحة الرئيسيةO-KAM Pro Help Center
مركز المساعدة
إضافة جهاز
التنبيه
أعطال الكاميرا
كاميرا 4G غير متصلةظهور خطأ في المصادقة داخل التطبيقالصورة مظلمة ليلًا واحتياطات التركيبظهور الجهاز بحالة غير متصل في التطبيقكيف أضبط الصورة عندما تظهر مقلوبة؟لا يوجد صوت في العرض المباشريستمر التطبيق في عرض "جارٍ توصيل الكاميرا، يرجى الانتظار"الجهاز لا يدورالجهاز يعيد التشغيل باستمراروميض ضوء أبيض في الصورة ليلًاالصورة مائلة إلى اللون الأحمركاميرا PTZ تميل دائمًا نحو موضع معينتقطّع الصورة المباشرة لكاميرا 4G أو تجمّدهاوجود صدى أثناء التحدث ثنائي الاتجاهوجود ضوضاء أثناء التحدث ثنائي الاتجاهكاميرا WiFi غير متصلة
السحابة
فيديوهات إرشادية
موضوعات أخرى
التسجيل
دليل المستخدم
مركز المساعدةأعطال الكاميرا

الصورة مظلمة ليلًا واحتياطات التركيب

إعدادات الرؤية الليلية وإرشادات التركيب للحصول على أفضل جودة للصورة

الصورة مظلمة ليلًا واحتياطات التركيب

الرؤية الليلية غير مفعّلة. تحقق من ذلك في صفحة العرض المباشر، ثم اضغط على الرؤية الليلية واختر الرؤية الليلية بالأبيض والأسود أو الرؤية الليلية الذكية. يمكنك التبديل إلى الرؤية الليلية بالألوان الكاملة إذا كان الجهاز يدعمها.

احتياطات التركيب

تجنب الضوء المباشر والعوائق القريبة والأماكن المفتوحة أكثر من اللازم

  1. لا تركّب الكاميرا في موقع تكون فيه الإضاءة خلف الهدف، وتجنب تعريضها مباشرة لمصادر الضوء مثل أشعة الشمس واللافتات المضيئة وأضواء منصات البيع وغيرها.

  2. تجنب وجود عوائق قريبة من الكاميرا، خصوصًا الأسطح العاكسة مثل البلاط والجدران البيضاء.

  3. تجنب توجيه الكاميرا نحو مشاهد مفتوحة أكثر من اللازم، مثل سطح الماء مباشرة.

  4. لا نوصي باستخدام وضع الرؤية الليلية بالألوان الكاملة أو وضع الرؤية الليلية الذكية داخل المباني.

إعدادات الرؤية الليلية واحتياطات التركيب

مقارنة تأثير الرؤية الليلية عند التركيب الصحيح

يوفر التركيب الصحيح صورة واضحة نهارًا وليلًا.

مقارنة تأثير الرؤية الليلية عند التركيب غير الصحيح

الحالة 1: يوجد جدار أبيض على اليسار وأضواء في الأمام

عند وجود أسطح عاكسة، مثل الجدران البيضاء، بالقرب من الكاميرا مع وجود أضواء أمامها، ستتأثر صورة الرؤية الليلية بشدة وقد تظهر مظلمة تمامًا.

الحالة 2: يوجد سطح مائي في الأمام

عند تركيب الكاميرا في مواجهة سطح مائي، سيؤدي انعكاس الضوء عن الماء إلى تعطيل الرؤية الليلية، فتظهر الصورة سوداء تمامًا.

ظهور خطأ في المصادقة داخل التطبيق

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عند ظهور رسالة فشل المصادقة في التطبيق

ظهور الجهاز بحالة غير متصل في التطبيق

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يظهر الجهاز بحالة غير متصل في التطبيق

جدول المحتويات

الصورة مظلمة ليلًا واحتياطات التركيب
احتياطات التركيب
تجنب الضوء المباشر والعوائق القريبة والأماكن المفتوحة أكثر من اللازم
مقارنة تأثير الرؤية الليلية عند التركيب الصحيح
مقارنة تأثير الرؤية الليلية عند التركيب غير الصحيح