Kamera WiFi offline

Kamera wyświetla "Offline" w aplikacji, co oznacza, że obecnie nie może normalnie połączyć się z siecią. Jeśli używasz WiFi do dodania kamery, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby rozwiązać problem.

Czy router działa prawidłowo

1. Podłącz telefon do WiFi routera, wyłącz dane mobilne i sprawdź, czy telefon może normalnie uzyskać dostęp do internetu. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do internetu, skontaktuj się z operatorem sieci, aby uzyskać pomoc.

2. Jeśli telefon może uzyskać dostęp do WiFi routera, ale nie może uzyskać dostępu do internetu, uruchom ponownie router.

Czy WiFi ma pełny sygnał

Umieść telefon obok kamery i sprawdź, czy sygnał WiFi w telefonie jest pełny. Jeśli sygnał jest słaby, zaleca się dostosowanie odległości między routerem a kamerą i utrzymanie jej w granicach 5 metrów.

Czy kamera działa prawidłowo

1. Jeśli w kamerze znajduje się karta TF, wyłącz kamerę, wyjmij kartę i sprawdź ją.

2. Wymień na inne zasilanie o tej samej specyfikacji i sprawdź ponownie.

3. Wejdź na stronę zarządzania routerem i sprawdź, czy są podłączone urządzenia o nazwach zaczynających się od "@MC"/"@IPC". Jeśli nie, wyłącz, uruchom ponownie lub zresetuj kamerę, aby dodać ją ponownie.