Podczas korzystania z intercomu występuje szum

Zwykle szum podczas korzystania z intercomu jest spowodowany tym, że telefon znajduje się zbyt blisko kamery. Wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Kroki rozwiązywania problemów

1. Dostosuj ustawienia głośności

Najpierw dostosuj głośność mikrofonu i głośnika. Przejdź do Ustawienia > Ustawienia urządzenia > Głośność urządzenia.

2. Przetestuj z odpowiedniej odległości

Przetestuj ponownie, umieszczając telefon w odległości 5 metrów od kamery.

3. Skontaktuj się z pomocą techniczną

Jeśli podczas korzystania z funkcji dźwięku i intercomu nadal występuje poważny szum w aplikacji, może to być problem ze sprzętem kamery. Skontaktuj się z obsługą posprzedażową.