LogoCentrum pomocy O-KAM Pro
LogoCentrum pomocy O-KAM Pro
Strona głównaCentrum pomocy O-KAM Pro
Centrum pomocy
Dodaj urządzenie
Nieprawidłowości kamery
Kamera 4G offlineAplikacja wyświetla błąd uwierzytelnianiaCiemny obraz nocny i środki ostrożności podczas instalacjiUrządzenie wyświetla się jako offline w aplikacjiJak skonfigurować, gdy obraz jest odwrócony?Podgląd na żywo nie ma dźwiękuAplikacja ciągle wyświetla "Kamera się łączy, proszę czekać"Urządzenie nie może się obracaćUrządzenie ciągle się restartujeObraz miga białym światłem w nocyObraz jest czerwonawyKamera PTZ zawsze przechyla się w określoną pozycjęObraz w czasie rzeczywistym z kamery 4G się zawieszaPodczas korzystania z intercomu występuje echoPodczas korzystania z intercomu występuje szumKamera WiFi offline
Filmy instruktażowe
Alarm
Chmura
Nagrywanie
Inne
Instrukcja obsługi
Centrum pomocyNieprawidłowości kamery

Kamera PTZ zawsze przechyla się w określoną pozycję

Zrozumienie i zarządzanie ustawieniami pozycji stróżującej dla kamer PTZ

Kamera PTZ zawsze przechyla się w określoną pozycję

Wynika to głównie z ustawienia pozycji stróżującej (Caretaker).

Zrozumienie pozycji stróżującej

Otwórz aplikację O-KAM Pro, kliknij podgląd na żywo i sprawdź, czy pozycja stróżująca jest ustawiona. Jeśli pozycja stróżująca jest ustawiona, gdy kamera odchyla się od pozycji stróżującej przez 2 minuty, PTZ automatycznie powróci do wyznaczonej pozycji stróżującej.

Ustawienia pozycji stróżującej - Krok 1Ustawienia pozycji stróżującej - Krok 2Ustawienia pozycji stróżującej - Krok 3

Jak anulować pozycję stróżującą

Aby anulować pozycję stróżującą, możesz edytować pozycję wstępną i usunąć pozycję stróżującą.

  1. Otwórz aplikację O-KAM Pro
  2. Przejdź do podglądu na żywo
  3. Uzyskaj dostęp do ustawień pozycji wstępnej
  4. Usuń konfigurację pozycji stróżującej

Obraz jest czerwonawy

Kroki rozwiązywania problemów, gdy kamera wyświetla czerwonawy odcień obrazu

Obraz w czasie rzeczywistym z kamery 4G się zawiesza

Kroki rozwiązywania problemów, gdy transmisja na żywo z kamery 4G jest opóźniona lub zamrożona

Spis treści

Kamera PTZ zawsze przechyla się w określoną pozycję
Zrozumienie pozycji stróżującej
Jak anulować pozycję stróżującą