LogoCentrum pomocy O-KAM Pro
LogoCentrum pomocy O-KAM Pro
Strona głównaCentrum pomocy O-KAM Pro
Centrum pomocy
Dodaj urządzenie
Nieprawidłowości kamery
Kamera 4G offlineAplikacja wyświetla błąd uwierzytelnianiaCiemny obraz nocny i środki ostrożności podczas instalacjiUrządzenie wyświetla się jako offline w aplikacjiJak skonfigurować, gdy obraz jest odwrócony?Podgląd na żywo nie ma dźwiękuAplikacja ciągle wyświetla "Kamera się łączy, proszę czekać"Urządzenie nie może się obracaćUrządzenie ciągle się restartujeObraz miga białym światłem w nocyObraz jest czerwonawyKamera PTZ zawsze przechyla się w określoną pozycjęObraz w czasie rzeczywistym z kamery 4G się zawieszaPodczas korzystania z intercomu występuje echoPodczas korzystania z intercomu występuje szumKamera WiFi offline
Filmy instruktażowe
Alarm
Chmura
Nagrywanie
Inne
Instrukcja obsługi
Centrum pomocyNieprawidłowości kamery

Obraz jest czerwonawy

Kroki rozwiązywania problemów, gdy kamera wyświetla czerwonawy odcień obrazu

Obraz jest czerwonawy

Jeśli obraz z kamery wydaje się czerwonawy, może to być spowodowane wysoką temperaturą kamery lub awarią sprzętu.

Kroki rozwiązywania problemu

1. Schłodzić kamerę

Jeśli to możliwe, zaleca się odłączenie zasilania kamery, odczekanie około 30 minut, a następnie ponowne jej włączenie, aby sprawdzić, czy powróci do normy.

2. Skontaktować się z pomocą techniczną

Jeśli obraz pozostaje czerwonawy po odłączeniu zasilania, może to być spowodowane awarią sprzętu kamery. Skontaktuj się z obsługą posprzedażową i wyślij do fabryki w celu naprawy.

Ważne uwagi

  • Czerwonawy odcień jest często oznaką przegrzania lub awarii sprzętu
  • Nie kontynuuj używania kamery, jeśli problem utrzymuje się po schłodzeniu
  • Rozwiązanie problemów sprzętowych może wymagać profesjonalnej naprawy

Obraz miga białym światłem w nocy

Kroki rozwiązywania problemów, gdy kamera miga białym światłem w nocy

Kamera PTZ zawsze przechyla się w określoną pozycję

Zrozumienie i zarządzanie ustawieniami pozycji stróżującej dla kamer PTZ

Spis treści

Obraz jest czerwonawy
Kroki rozwiązywania problemu
1. Schłodzić kamerę
2. Skontaktować się z pomocą techniczną
Ważne uwagi