LogoCentrum pomocy O-KAM Pro
LogoCentrum pomocy O-KAM Pro
Strona głównaCentrum pomocy O-KAM Pro
Centrum pomocy
Dodaj urządzenie
Nieprawidłowości kamery
Kamera 4G offlineAplikacja wyświetla błąd uwierzytelnianiaCiemny obraz nocny i środki ostrożności podczas instalacjiUrządzenie wyświetla się jako offline w aplikacjiJak skonfigurować, gdy obraz jest odwrócony?Podgląd na żywo nie ma dźwiękuAplikacja ciągle wyświetla "Kamera się łączy, proszę czekać"Urządzenie nie może się obracaćUrządzenie ciągle się restartujeObraz miga białym światłem w nocyObraz jest czerwonawyKamera PTZ zawsze przechyla się w określoną pozycjęObraz w czasie rzeczywistym z kamery 4G się zawieszaPodczas korzystania z intercomu występuje echoPodczas korzystania z intercomu występuje szumKamera WiFi offline
Filmy instruktażowe
Alarm
Chmura
Nagrywanie
Inne
Instrukcja obsługi
Centrum pomocyNieprawidłowości kamery

Obraz w czasie rzeczywistym z kamery 4G się zawiesza

Kroki rozwiązywania problemów, gdy transmisja na żywo z kamery 4G jest opóźniona lub zamrożona

Obraz w czasie rzeczywistym z kamery 4G się zawiesza

Jeśli obraz w czasie rzeczywistym z kamery 4G się zawiesza lub jest opóźniony, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem.

Kroki rozwiązywania problemu

  1. Sprawdź siłę sygnału 4G i upewnij się, że sygnał ma 3 kreski.

  2. Sprawdź, czy występują zakłócenia sygnału i spróbuj przenieść kamerę w miejsce z silnym sygnałem 4G.

  3. Spróbuj zmienić jakość i ostrość obrazu. Jeśli obraz jest w UHD, zaleca się przełączenie na HD lub SD.

Wskazówki dla lepszej wydajności

  • Upewnij się, że kamera jest umieszczona w obszarze z dobrym zasięgiem sygnału 4G
  • Niższa jakość wideo może poprawić stabilność transmisji przy słabym sygnale
  • Unikaj umieszczania kamery w obszarach z potencjalnymi zakłóceniami sygnału

Kamera PTZ zawsze przechyla się w określoną pozycję

Zrozumienie i zarządzanie ustawieniami pozycji stróżującej dla kamer PTZ

Podczas korzystania z intercomu występuje echo

Kroki rozwiązywania problemów w celu wyeliminowania echa podczas komunikacji przez intercom

Spis treści

Obraz w czasie rzeczywistym z kamery 4G się zawiesza
Kroki rozwiązywania problemu
Wskazówki dla lepszej wydajności