Logoמרכז העזרה של O-KAM Pro
Logoמרכז העזרה של O-KAM Pro
דף הביתO-KAM Pro Help Center
מרכז התמיכה
הוספת מכשיר
התראות
תקלות במצלמה
מצלמת 4G לא מקוונתבאפליקציה מופיעה שגיאת אימותתמונה חשוכה בלילה והנחיות להתקנההמכשיר מוצג כלא מקוון באפליקציהאיך לתקן תמונה הפוכה?אין קול בתצוגה החיהבאפליקציה ממשיכה להופיע ההודעה "המצלמה מתחברת, נא להמתין"המכשיר אינו מסתובבהמכשיר מופעל מחדש שוב ושובאור לבן מהבהב בתמונה בלילהלתמונה יש גוון אדמדםמצלמת ה-PTZ חוזרת תמיד למיקום מסויםהתמונה החיה במצלמת 4G נתקעתנשמע הד בשיחה דו־כיווניתנשמעים רעשים בשיחה דו־כיווניתמצלמת WiFi לא מקוונת
ענן
סרטוני הדרכה
נושאים נוספים
הקלטה
מדריך למשתמש
מרכז התמיכהתקלות במצלמה

התמונה החיה במצלמת 4G נתקעת

שלבים לפתרון בעיות כאשר השידור החי ממצלמת ה-4G מקרטע או קופא

התמונה החיה במצלמת 4G נתקעת

אם התמונה החיה ממצלמת ה-4G נתקעת או מקרטעת, בצעו את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה.

שלבים לפתרון הבעיה

  1. בדקו את עוצמת קליטת ה-4G וודאו שמוצגים 3 פסים.

  2. בדקו אם קיימות הפרעות בקליטה ונסו להעביר את המצלמה למקום שבו קליטת ה-4G חזקה.

  3. נסו להחליף את איכות ורמת החדות של התמונה. אם התמונה מוגדרת כ-UHD, מומלץ לעבור ל-HD או ל-SD.

טיפים לשיפור הביצועים

  • הציבו את המצלמה באזור עם קליטת 4G טובה
  • כאשר הקליטה חלשה, הפחתת איכות הווידאו עשויה לשפר את יציבות השידור
  • הימנעו מהצבת המצלמה באזורים שבהם עלולות להיות הפרעות בקליטה

מצלמת ה-PTZ חוזרת תמיד למיקום מסוים

הסבר וניהול של הגדרות מיקום השמירה במצלמות PTZ

נשמע הד בשיחה דו־כיוונית

שלבים לפתרון בעיות ולמניעת הד במהלך שיחה דו־כיוונית

תוכן העניינים

התמונה החיה במצלמת 4G נתקעת
שלבים לפתרון הבעיה
טיפים לשיפור הביצועים