Logoמרכז העזרה של O-KAM Pro
Logoמרכז העזרה של O-KAM Pro
דף הביתO-KAM Pro Help Center
מרכז התמיכה
הוספת מכשיר
התראות
תקלות במצלמה
מצלמת 4G לא מקוונתבאפליקציה מופיעה שגיאת אימותתמונה חשוכה בלילה והנחיות להתקנההמכשיר מוצג כלא מקוון באפליקציהאיך לתקן תמונה הפוכה?אין קול בתצוגה החיהבאפליקציה ממשיכה להופיע ההודעה "המצלמה מתחברת, נא להמתין"המכשיר אינו מסתובבהמכשיר מופעל מחדש שוב ושובאור לבן מהבהב בתמונה בלילהלתמונה יש גוון אדמדםמצלמת ה-PTZ חוזרת תמיד למיקום מסויםהתמונה החיה במצלמת 4G נתקעתנשמע הד בשיחה דו־כיווניתנשמעים רעשים בשיחה דו־כיווניתמצלמת WiFi לא מקוונת
ענן
סרטוני הדרכה
נושאים נוספים
הקלטה
מדריך למשתמש
מרכז התמיכהתקלות במצלמה

אור לבן מהבהב בתמונה בלילה

שלבים לפתרון בעיות כאשר אור לבן מהבהב בתמונת המצלמה בלילה

אור לבן מהבהב בתמונה בלילה

לרוב הבעיה נגרמת מתנאי הסביבה במקום ההתקנה.

שלבים לפתרון הבעיה

1. מעבר לראיית לילה בשחור-לבן

פתחו את O-KAM Pro. בדף התצוגה החיה, לחצו על עוד > ראיית לילה ובחרו ראיית לילה בשחור-לבן.

הגדרות ראיית לילה - שלב 1הגדרות ראיית לילה - שלב 2הגדרות ראיית לילה - שלב 3

2. עיון בהנחיות להתקנה

עיינו בהנחיות להתקנה, בצעו את הבדיקות המומלצות ושנו את זווית הצפייה של המצלמה.

הערה

אין להציב עצמים מחזירי אור בשדה הראייה של המצלמה

3. בדיקת פונקציית ההתראה

בדקו בהגדרות ההתראה אם האור הלבן מופעל.

הגדרות התראה - שלב 1הגדרות התראה - שלב 2הגדרות התראה - שלב 3

4. פנייה לתמיכה

אם ביצעתם את כל השלבים שלעיל והבעיה נמשכת, מומלץ לפנות למוכר לקבלת עזרה.

המכשיר מופעל מחדש שוב ושוב

שלבים לפתרון בעיות כאשר המצלמה מופעלת מחדש ללא הפסקה

לתמונה יש גוון אדמדם

שלבים לפתרון בעיות כאשר בתמונת המצלמה מופיע גוון אדמדם

תוכן העניינים

אור לבן מהבהב בתמונה בלילה
שלבים לפתרון הבעיה
1. מעבר לראיית לילה בשחור-לבן
2. עיון בהנחיות להתקנה
3. בדיקת פונקציית ההתראה
4. פנייה לתמיכה