לתמונה יש גוון אדמדם

אם בתמונת המצלמה מופיע גוון אדמדם, ייתכן שהמצלמה התחממה יתר על המידה או שקיימת תקלת חומרה.

שלבים לפתרון הבעיה

1. קירור המצלמה

אם אפשר, מומלץ לנתק את המצלמה מהחשמל, להמתין כ-30 דקות ולאחר מכן לחבר אותה מחדש ולבדוק אם התמונה חזרה למצב תקין.

2. פנייה לתמיכה

אם הגוון האדמדם נשאר גם לאחר ניתוק המצלמה מהחשמל, ייתכן שקיימת תקלת חומרה. פנו לשירות הלקוחות כדי לשלוח את המצלמה לתיקון במעבדה.

הערות חשובות

• גוון אדמדם מעיד לעיתים קרובות על התחממות יתר או על תקלת חומרה
• אם הבעיה נמשכת לאחר שהמצלמה התקררה, אין להמשיך להשתמש בה
• ייתכן שיידרש תיקון מקצועי כדי לפתור תקלות חומרה