Logoמרכז העזרה של O-KAM Pro
Logoמרכז העזרה של O-KAM Pro
דף הביתO-KAM Pro Help Center
מרכז התמיכה
הוספת מכשיר
התראות
תקלות במצלמה
מצלמת 4G לא מקוונתבאפליקציה מופיעה שגיאת אימותתמונה חשוכה בלילה והנחיות להתקנההמכשיר מוצג כלא מקוון באפליקציהאיך לתקן תמונה הפוכה?אין קול בתצוגה החיהבאפליקציה ממשיכה להופיע ההודעה "המצלמה מתחברת, נא להמתין"המכשיר אינו מסתובבהמכשיר מופעל מחדש שוב ושובאור לבן מהבהב בתמונה בלילהלתמונה יש גוון אדמדםמצלמת ה-PTZ חוזרת תמיד למיקום מסויםהתמונה החיה במצלמת 4G נתקעתנשמע הד בשיחה דו־כיווניתנשמעים רעשים בשיחה דו־כיווניתמצלמת WiFi לא מקוונת
ענן
סרטוני הדרכה
נושאים נוספים
הקלטה
מדריך למשתמש
מרכז התמיכהתקלות במצלמה

תמונה חשוכה בלילה והנחיות להתקנה

הגדרות ראיית לילה והנחיות התקנה לקבלת איכות תמונה מיטבית

תמונה חשוכה בלילה והנחיות להתקנה

ראיית הלילה אינה מופעלת. בדף התצוגה החיה, לחצו על ראיית לילה ובחרו ראיית לילה בשחור-לבן או ראיית לילה חכמה. אם המכשיר תומך בראיית לילה בצבע מלא, ניתן לעבור למצב ראיית לילה בצבע מלא.

הנחיות להתקנה

הימנעו מאור ישיר, מעצמים קרובים החוסמים את התמונה וממרחבים פתוחים מדי

  1. אין להתקין את המצלמה מול מקור אור. הימנעו מחשיפה ישירה לאור שמש, לשלטים מוארים, לדלפקים וכדומה.

  2. בעת ההתקנה, הימנעו מעצמים קרובים החוסמים את שדה הראייה, במיוחד ממשטחים מחזירי אור כגון אריחים וקירות לבנים.

  3. הימנעו מסצנות פתוחות מדי, למשל כאשר המכשיר מכוון ישירות אל פני המים.

  4. לא מומלץ להשתמש בתוך מבנה במצב ראיית לילה בצבע מלא או במצב ראיית לילה חכמה.

הגדרות ראיית לילה והנחיות להתקנה

השוואת ראיית הלילה בהתקנה נכונה

בהתקנה נכונה מתקבלת תמונה ברורה גם ביום וגם בלילה.

השוואת ראיית הלילה בהתקנה שגויה

מקרה 1: קיר לבן משמאל ותאורה מלפנים

כאשר יש ליד המצלמה משטחים מחזירי אור, כגון קירות לבנים, ומקורות אור מלפנים, איכות ראיית הלילה נפגעת מאוד והתמונה עשויה להיות חשוכה לחלוטין.

מקרה 2: יש מים מול המצלמה

כאשר המצלמה מותקנת מול פני מים, ההשתקפות מהמים עלולה לשבש את ראיית הלילה ולגרום לתמונה שחורה לחלוטין.

באפליקציה מופיעה שגיאת אימות

שלבים לפתרון בעיות כאשר באפליקציה מופיעה שגיאת אימות

המכשיר מוצג כלא מקוון באפליקציה

שלבים לפתרון בעיות כאשר המכשיר מוצג כלא מקוון באפליקציה

תוכן העניינים

תמונה חשוכה בלילה והנחיות להתקנה
הנחיות להתקנה
הימנעו מאור ישיר, מעצמים קרובים החוסמים את התמונה וממרחבים פתוחים מדי
השוואת ראיית הלילה בהתקנה נכונה
השוואת ראיית הלילה בהתקנה שגויה