LogoΚέντρο βοήθειας O-KAM Pro
LogoΚέντρο βοήθειας O-KAM Pro
Αρχική σελίδαO-KAM Pro Help Center
Κέντρο βοήθειας
Προσθήκη συσκευής
Συναγερμός
Προβλήματα κάμερας
Η κάμερα 4G είναι εκτός σύνδεσηςΗ εφαρμογή εμφανίζει αποτυχία ελέγχου ταυτότηταςΣκοτεινή εικόνα τη νύχτα και προφυλάξεις εγκατάστασηςΗ συσκευή εμφανίζεται εκτός σύνδεσης στην εφαρμογήΠώς να ρυθμίσετε την εικόνα όταν εμφανίζεται ανεστραμμένη;Δεν ακούγεται ήχος στη ζωντανή προβολήΗ εφαρμογή εμφανίζει συνεχώς "Η κάμερα συνδέεται, περιμένετε"Η συσκευή δεν περιστρέφεταιΗ συσκευή επανεκκινείται συνεχώςΗ εικόνα αναβοσβήνει με λευκό φως τη νύχταΗ εικόνα έχει κοκκινωπή απόχρωσηΗ κάμερα PTZ στρέφεται πάντα προς μια συγκεκριμένη θέσηΗ ζωντανή εικόνα της κάμερας 4G κολλάειΑκούγεται ηχώ κατά την αμφίδρομη επικοινωνίαΑκούγεται θόρυβος κατά την αμφίδρομη επικοινωνίαΗ κάμερα WiFi είναι εκτός σύνδεσης
Cloud
Βίντεο οδηγιών
Άλλα
Εγγραφή
Εγχειρίδιο χρήσης
Κέντρο βοήθειαςΠροβλήματα κάμερας

Ακούγεται ηχώ κατά την αμφίδρομη επικοινωνία

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την εξάλειψη της ηχούς κατά την αμφίδρομη επικοινωνία

Ακούγεται ηχώ κατά την αμφίδρομη επικοινωνία

Αν ακούγεται ηχώ κατά την αμφίδρομη επικοινωνία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων

1. Ρυθμίστε την ένταση ήχου

Αρχικά, ρυθμίστε την ένταση του μικροφώνου και του ηχείου. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις συσκευής > Ένταση ήχου συσκευής.

Ρυθμίσεις έντασης ήχου συσκευής - Βήμα 1Ρυθμίσεις έντασης ήχου συσκευής - Βήμα 2

2. Ελέγξτε τον χώρο

Αν εξακολουθεί να ακούγεται ηχώ κατά την αμφίδρομη επικοινωνία αφού ρυθμίσετε κατάλληλα την ένταση, η αιτία μπορεί να είναι οι ανακλάσεις του ήχου σε έναν μικρό κλειστό χώρο όπου βρίσκονται άτομα και εξοπλισμός.

Συστάσεις:

  • Δοκιμάστε ξανά τοποθετώντας το τηλέφωνο σε απόσταση 5 μέτρων από την κάμερα
  • Εγκαταστήστε την κάμερα σε σχετικά ανοιχτό εξωτερικό χώρο

3. Προβλήματα δικτύου

Αν η κάμερα βρίσκεται σε σχετικά ανοιχτό χώρο χωρίς ηχητικές ανακλάσεις και το τηλέφωνο είναι αρκετά μακριά από την κάμερα, αλλά εξακολουθεί να ακούγεται ηχώ στην εφαρμογή, η αιτία μπορεί να είναι προσωρινή αστάθεια του δικτύου του τηλεφώνου ή της κάμερας, η οποία καθυστερεί την επεξεργασία ακύρωσης ηχούς.

Λύσεις:

  • Αλλάξτε το δίκτυο του τηλεφώνου και δοκιμάστε ξανά
  • Δοκιμάστε ξανά αργότερα, όταν οι συνθήκες δικτύου ενδέχεται να είναι καλύτερες

Η ζωντανή εικόνα της κάμερας 4G κολλάει

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όταν η ζωντανή εικόνα της κάμερας 4G καθυστερεί ή παγώνει

Ακούγεται θόρυβος κατά την αμφίδρομη επικοινωνία

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την εξάλειψη του θορύβου κατά την αμφίδρομη επικοινωνία

Πίνακας περιεχομένων

Ακούγεται ηχώ κατά την αμφίδρομη επικοινωνία
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
1. Ρυθμίστε την ένταση ήχου
2. Ελέγξτε τον χώρο
3. Προβλήματα δικτύου