LogoΚέντρο βοήθειας O-KAM Pro
LogoΚέντρο βοήθειας O-KAM Pro
Αρχική σελίδαO-KAM Pro Help Center
Κέντρο βοήθειας
Προσθήκη συσκευής
Συναγερμός
Προβλήματα κάμερας
Η κάμερα 4G είναι εκτός σύνδεσηςΗ εφαρμογή εμφανίζει αποτυχία ελέγχου ταυτότηταςΣκοτεινή εικόνα τη νύχτα και προφυλάξεις εγκατάστασηςΗ συσκευή εμφανίζεται εκτός σύνδεσης στην εφαρμογήΠώς να ρυθμίσετε την εικόνα όταν εμφανίζεται ανεστραμμένη;Δεν ακούγεται ήχος στη ζωντανή προβολήΗ εφαρμογή εμφανίζει συνεχώς "Η κάμερα συνδέεται, περιμένετε"Η συσκευή δεν περιστρέφεταιΗ συσκευή επανεκκινείται συνεχώςΗ εικόνα αναβοσβήνει με λευκό φως τη νύχταΗ εικόνα έχει κοκκινωπή απόχρωσηΗ κάμερα PTZ στρέφεται πάντα προς μια συγκεκριμένη θέσηΗ ζωντανή εικόνα της κάμερας 4G κολλάειΑκούγεται ηχώ κατά την αμφίδρομη επικοινωνίαΑκούγεται θόρυβος κατά την αμφίδρομη επικοινωνίαΗ κάμερα WiFi είναι εκτός σύνδεσης
Cloud
Βίντεο οδηγιών
Άλλα
Εγγραφή
Εγχειρίδιο χρήσης
Κέντρο βοήθειαςΠροβλήματα κάμερας

Δεν ακούγεται ήχος στη ζωντανή προβολή

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όταν δεν αναπαράγεται ήχος στη ζωντανή προβολή

Δεν ακούγεται ήχος στη ζωντανή προβολή

Αν δεν ακούτε ήχο κατά τη ζωντανή προβολή της κάμερας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων

  1. Βεβαιωθείτε ότι το εικονίδιο ήχου στη σελίδα ζωντανής προβολής είναι ενεργοποιημένο.
Θέση του εικονιδίου ήχου
  1. Αφού ανοίξετε τη σελίδα ζωντανής προβολής, αυξήστε την ένταση ήχου του τηλεφώνου.

  2. Πατήστε το εικονίδιο ρυθμίσεων στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας ζωντανής προβολής και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις συσκευής > Επανεκκίνηση συσκευής.

Σημειώσεις

Αν το πρόβλημα παραμένει αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για περαιτέρω βοήθεια.

Πώς να ρυθμίσετε την εικόνα όταν εμφανίζεται ανεστραμμένη;

Βήματα για αναστροφή ή περιστροφή της εικόνας της κάμερας όταν εμφανίζεται ανεστραμμένη

Η εφαρμογή εμφανίζει συνεχώς "Η κάμερα συνδέεται, περιμένετε"

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όταν η εφαρμογή εμφανίζει συνεχώς μήνυμα σύνδεσης

Πίνακας περιεχομένων

Δεν ακούγεται ήχος στη ζωντανή προβολή
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
Σημειώσεις