Há eco durante o interfone

Se você sentir eco durante a comunicação por interfone, siga estas etapas de solução de problemas para resolver o problema.

Etapas de solução de problemas

1. Ajustar as configurações de volume

Primeiro ajuste o volume do microfone e do alto-falante. Vá para Configurações > Configurações do dispositivo > Volume do dispositivo.

2. Verificar o ambiente

Se ainda houver eco no interfone após ajustar para o volume apropriado, pode ser causado pela presença de ecos no ambiente interno estreito onde pessoas e equipamentos estão.

Recomendações:

• Teste novamente colocando o telefone a uma distância de 5 metros da câmera
• Instale a câmera em um ambiente externo relativamente aberto

3. Problemas de rede

Se a câmera estiver localizada em um ambiente relativamente aberto sem ecos ambientais, e o telefone estiver longe o suficiente da câmera, mas ainda houver ecos no aplicativo. Isso pode ser devido à instabilidade temporária da rede móvel ou da rede da câmera, resultando em processamento de cancelamento de som inoportuno.

Soluções:

• Mude a rede móvel para testar novamente
• Teste em outro momento quando as condições de rede podem ser melhores