A imagem está avermelhada

Se a imagem da sua câmera aparecer avermelhada, isso pode ser causado pela alta temperatura da câmera ou mau funcionamento do hardware.

Passos para solucionar o problema

1. Resfriar a câmera

Se possível, é recomendável desligar a fonte de alimentação da câmera, aguardar cerca de 30 minutos e ligá-la novamente para ver se volta ao normal.

2. Entrar em contato com o suporte

Se a imagem permanecer avermelhada após desligar, pode ser devido a um mau funcionamento do hardware da câmera. Entre em contato com o pós-venda e envie para a fábrica para reparo.

Notas importantes

• O tom avermelhado é frequentemente um sinal de superaquecimento ou falha de hardware
• Não continue operando a câmera se o problema persistir após o resfriamento
• Reparação profissional pode ser necessária para resolver problemas de hardware