Il y a du bruit pendant l'interphone

Habituellement, le bruit pendant l'interphone est causé par le téléphone trop près de la caméra. Essayez les étapes de dépannage ci-dessous.

Étapes de dépannage

1. Ajuster les paramètres de volume

Ajustez d'abord le volume du microphone et du haut-parleur. Allez dans Paramètres > Paramètres de l'appareil > Volume de l'appareil.

2. Tester avec une distance appropriée

Testez à nouveau avec le téléphone à 5 mètres de la caméra.

3. Contacter le support

S'il y a toujours un bruit important sur l'application lors de l'utilisation des fonctions son et interphone, il peut s'agir d'un problème matériel avec la caméra. Veuillez contacter le service après-vente.