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Centre d'aideCaméra anormale

Il y a un écho pendant l'interphone

Étapes de dépannage pour éliminer l'écho pendant la communication par interphone

Il y a un écho pendant l'interphone

Si vous rencontrez un écho pendant la communication par interphone, suivez ces étapes de dépannage pour résoudre le problème.

Étapes de dépannage

1. Ajuster les paramètres de volume

Ajustez d'abord le volume du microphone et du haut-parleur. Allez dans Paramètres > Paramètres de l'appareil > Volume de l'appareil.

Paramètres de volume de l'appareil - Étape 1Paramètres de volume de l'appareil - Étape 2

2. Vérifier l'environnement

S'il y a toujours un écho dans l'interphone après l'avoir ajusté au volume approprié, cela peut être causé par la présence d'échos dans l'environnement intérieur étroit où se trouvent les personnes et l'équipement.

Recommandations :

  • Testez à nouveau en plaçant le téléphone à une distance de 5 mètres de la caméra
  • Installez la caméra dans un environnement extérieur relativement ouvert

3. Problèmes de réseau

Si la caméra est située dans un environnement relativement ouvert sans échos environnementaux, et que le téléphone est suffisamment éloigné de la caméra, mais qu'il y a toujours des échos sur l'application. Cela peut être dû à l'instabilité temporaire du réseau mobile ou du réseau de la caméra, entraînant un traitement de suppression du son inopportun.

Solutions :

  • Changez le réseau mobile pour tester à nouveau
  • Testez à un autre moment lorsque les conditions du réseau peuvent être meilleures

L'image en temps réel de la caméra 4G est figée

Étapes de dépannage lorsque le flux en direct de votre caméra 4G est en retard ou figé

Il y a du bruit pendant l'interphone

Étapes de dépannage pour éliminer le bruit pendant la communication par interphone

Table des matières

Il y a un écho pendant l'interphone
Étapes de dépannage
1. Ajuster les paramètres de volume
2. Vérifier l'environnement
3. Problèmes de réseau