LogoCentre d'aide O-KAM Pro
LogoCentre d'aide O-KAM Pro
Page d'accueilCentre d'aide O-KAM Pro
Centre d'aide
Ajouter un appareil
Caméra anormale
Caméra 4G hors ligneL'application affiche un échec d'authentificationImage de nuit sombre et précautions d'installationL'appareil s'affiche hors ligne sur l'applicationComment configurer lorsque l'image est inversée ?La vue en direct n'a pas de sonL'application affiche en permanence "La caméra se connecte, veuillez patienter"L'appareil ne peut pas pivoterL'appareil redémarre sans cesseL'image clignote en lumière blanche la nuitL'image est rougeâtreLa caméra PTZ s'incline toujours vers une certaine positionL'image en temps réel de la caméra 4G est figéeIl y a un écho pendant l'interphoneIl y a du bruit pendant l'interphoneCaméra WiFi hors ligne
Tutoriels vidéo
Alarme
Cloud
Enregistrement
Autre
Manuel d'utilisation
Centre d'aideCaméra anormale

L'image clignote en lumière blanche la nuit

Étapes de dépannage lorsque la caméra clignote en lumière blanche la nuit

L'image clignote en lumière blanche la nuit

Cela est généralement causé par des problèmes environnementaux lors de l'installation.

Étapes de dépannage

1. Passer à la vision nocturne en noir et blanc

Ouvrez O-KAM Pro, sur la page d'aperçu en direct, cliquez sur Plus > Vision nocturne et choisissez Vision nocturne en noir et blanc.

Paramètres de vision nocturne - Étape 1Paramètres de vision nocturne - Étape 2Paramètres de vision nocturne - Étape 3

2. Examiner les précautions d'installation

Veuillez examiner les précautions d'installation, suivre les instructions de dépannage et ajuster les angles de vue de la caméra.

Remarque

Il ne doit pas y avoir d'objets réfléchissants dans le champ de vision de la caméra

3. Vérifier la fonction d'alarme

Veuillez vérifier la fonction d'alarme pour voir si la lumière blanche est activée.

Paramètres d'alarme - Étape 1Paramètres d'alarme - Étape 2Paramètres d'alarme - Étape 3

4. Contacter le support

Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous recommandons de contacter le vendeur pour obtenir de l'aide.

L'appareil redémarre sans cesse

Étapes de dépannage lorsque votre caméra redémarre continuellement

L'image est rougeâtre

Étapes de dépannage lorsque votre caméra affiche une teinte rougeâtre dans l'image

Table des matières

L'image clignote en lumière blanche la nuit
Étapes de dépannage
1. Passer à la vision nocturne en noir et blanc
2. Examiner les précautions d'installation
3. Vérifier la fonction d'alarme
4. Contacter le support