Centre d'aide O-KAM ProL'image en temps réel de la caméra 4G est figée
Étapes de dépannage lorsque le flux en direct de votre caméra 4G est en retard ou figé
L'image en temps réel de la caméra 4G est figée
Si l'image en temps réel de votre caméra 4G est figée ou en retard, suivez ces étapes pour résoudre le problème.
Étapes de dépannage
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Vérifiez l'intensité du signal 4G et assurez-vous que le signal a 3 barres.
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Vérifiez s'il y a des interférences de signal et essayez de déplacer la caméra vers un endroit avec un signal 4G fort.
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Essayez de changer la qualité et la clarté de l'image. Si votre image est en UHD, il est recommandé de passer à HD ou SD.
Conseils pour de meilleures performances
- Assurez-vous que la caméra est placée dans une zone avec une bonne couverture de signal 4G
- Une qualité vidéo inférieure peut améliorer la stabilité du streaming lorsque le signal est faible
- Évitez de placer la caméra dans des zones avec des interférences de signal potentielles