Во время переговоров слышно эхо

Если вы слышите эхо во время связи по интеркому, следуйте этим шагам по устранению неполадок для решения проблемы.

Шаги по устранению неполадок

1. Настроить параметры громкости

Сначала отрегулируйте громкость микрофона и динамика. Перейдите в Настройки > Настройки устройства > Громкость устройства.

2. Проверить окружающую среду

Если после настройки на соответствующую громкость в интеркоме все еще слышно эхо, это может быть вызвано наличием эха в узкой внутренней среде, где находятся люди и оборудование.

Рекомендации:

• Проведите повторное тестирование, разместив телефон на расстоянии 5 метров от камеры
• Установите камеру в относительно открытой наружной среде

3. Проблемы с сетью

Если камера находится в относительно открытой среде без эха окружающей среды, и телефон находится достаточно далеко от камеры, но в приложении все еще слышно эхо. Это может быть связано с временной нестабильностью мобильной сети или сети камеры, что приводит к несвоевременной обработке подавления звука.

Решения:

• Переключите мобильную сеть для повторного тестирования
• Проведите тестирование в другое время, когда условия сети могут быть лучше