Устройство отображается как офлайн в приложении

Если ваше устройство отображается как офлайн в приложении, выполните следующие шаги по устранению неполадок.

Шаги по устранению неполадок

1. Перезапустить приложение

Выйдите из приложения и войдите снова, чтобы проверить, можно ли просмотреть камеру или нет.

2. Обновить приложение

Проверьте, является ли приложение последней версией. Если нет, обновите его до последней версии. Выйдите из приложения и войдите снова, прежде чем повторить попытку.

Шаги по обновлению приложения:

Для устройств Android:

1. На главной странице приложения нажмите Мой > О программе > Проверить обновления
2. Когда доступна новая версия, нажмите Обновить

Для устройств iPhone:

1. Перейдите в App Store
2. Найдите O-KAM Pro
3. Проверьте, доступна ли новая версия