Visszhang hallható kétirányú beszélgetés közben

Ha kétirányú beszélgetés közben visszhangot hall, az alábbi hibaelhárítási lépésekkel próbálja megoldani a problémát.

Hibaelhárítási lépések

1. Állítsa be a hangerőt

Először állítsa be a mikrofon és a hangszóró hangerejét. Lépjen a Beállítások > Eszközbeállítások > Eszköz hangereje menüpontba.

2. Ellenőrizze a környezetet

Ha a megfelelő hangerő beállítása után is visszhang hallható, azt a szűk beltéri környezetben jelen lévő személyekről és tárgyakról visszaverődő hang okozhatja.

Javaslatok:

• Végezze el újra a tesztet úgy, hogy a telefon legalább 5 méterre legyen a kamerától
• Telepítse a kamerát viszonylag nyílt kültéri környezetbe

3. Hálózati problémák

Ha a kamera viszonylag nyílt, visszhangmentes környezetben van, a telefon pedig megfelelően távol van tőle, de az alkalmazásban mégis visszhang hallható, azt a mobilhálózat vagy a kamera hálózatának átmeneti instabilitása okozhatja. Emiatt késhet a visszhangszűrés.

Megoldások:

• Váltson másik mobilhálózatra, majd tesztelje újra
• Próbálja meg később, amikor várhatóan jobbak a hálózati feltételek