LogoO-KAM Pro súgóközpont
LogoO-KAM Pro súgóközpont
KezdőlapO-KAM Pro Help Center
Súgóközpont
Eszköz hozzáadása
Riasztás
Kamerahibák
A 4G-s kamera offline állapotban vanAz alkalmazás hitelesítési hibát jelezSötét éjszakai kép és telepítési tudnivalókAz eszköz offline állapotot jelez az alkalmazásbanMit tegyek, ha a kép fordítva jelenik meg?Nincs hang az élőképnélAz alkalmazás folyamatosan „A kamera csatlakozik, kérjük, várjon” üzenetet jelenít megAz eszköz nem forgathatóAz eszköz folyamatosan újraindulÉjszaka fehér fény villog a képenA kép vöröses árnyalatúA PTZ-kamera mindig egy adott pozícióba fordulAkadozik a 4G-s kamera élőképeVisszhang hallható kétirányú beszélgetés közbenZaj hallható kétirányú beszélgetés közbenA WiFi-s kamera offline állapotban van
Felhő
Oktatóvideók
Egyéb
Felvétel
Felhasználói kézikönyv
SúgóközpontKamerahibák

A 4G-s kamera offline állapotban van

Hibaelhárítás, ha a 4G-s kamera offline állapotot jelez

A 4G-s kamera offline állapotban van

Ellenőrizze sorrendben a következőket:

1. Ellenőrizze a SIM-kártya állapotát

A SIM-kártya állapotának ellenőrzéséhez koppintson a 4G-adatfeltöltés lehetőségre. Ha elfogyott az adatkeret, válassza ki a megfelelő adatcsomagot, és töltse fel.

2. Ellenőrizze a SIM-kártya kompatibilitását

Ha a „Nem támogatott SIM-kártya” üzenet jelenik meg, más módon ellenőrizze a SIM-kártya állapotát. Ha a kártyán elegendő adatkeret áll rendelkezésre, ellenőrizze a kamera alkatrészeit.

3. Ellenőrizze a TF-kártyát

Ha van TF-kártya a kamerában, először kapcsolja ki a kamerát, majd vegye ki a kártyát. Ha a kamera a TF-kártya eltávolítása után megfelelően működik, valószínűleg hibás a kártya, és ez zavarta a kamera működését. Javasoljuk, hogy ne használja tovább, vagy cserélje ki.

4. Ellenőrizze a hálózati adaptert

Előfordulhat, hogy a hálózati adapter hibás. Ha van azonos specifikációjú tartalék adaptere, cserélje ki, és próbálja újra. Ha a kamera a csere után működik, valószínűleg az eredeti adapter hibás.

5. Állítsa alaphelyzetbe a kamerát

Ha a kamera a fenti ellenőrzések után is offline állapotot jelez, állítsa alaphelyzetbe, majd próbálja meg ismét hozzáadni.

Kamerahibák elhárítása

Kameraproblémák és -hibák elhárítása

Az alkalmazás hitelesítési hibát jelez

Hibaelhárítás, ha az alkalmazás hitelesítési hibát jelez

Tartalomjegyzék

A 4G-s kamera offline állapotban van
1. Ellenőrizze a SIM-kártya állapotát
2. Ellenőrizze a SIM-kártya kompatibilitását
3. Ellenőrizze a TF-kártyát
4. Ellenőrizze a hálózati adaptert
5. Állítsa alaphelyzetbe a kamerát