La imagen es rojiza

Si la imagen de su cámara aparece rojiza, esto puede ser causado por la alta temperatura de la cámara o un mal funcionamiento del hardware.

Pasos para solucionar el problema

1. Enfriar la cámara

Si es posible, se recomienda desconectar la fuente de alimentación de la cámara, esperar unos 30 minutos y luego encenderla nuevamente para ver si vuelve a la normalidad.

2. Contactar con el soporte

Si la imagen permanece rojiza después de desconectar, puede deberse a un mal funcionamiento del hardware de la cámara. Contacte con el servicio postventa y envíe a fábrica para reparación.

Notas importantes

• El tinte rojizo es a menudo una señal de sobrecalentamiento o falla de hardware
• No continúe operando la cámara si el problema persiste después de enfriar
• Puede ser necesaria una reparación profesional para resolver problemas de hardware