El dispositivo se reinicia constantemente

Si su cámara se reinicia repetidamente, siga estos pasos para identificar y resolver el problema.

Pasos para solucionar el problema

1. Verifique si la fuente de alimentación es normal o si el enchufe del adaptador tiene contacto deficiente.

2. Si se confirma que la fuente de alimentación es normal, básicamente es un fallo de hardware de la cámara. Por favor, contacte con el servicio postventa.

Cuándo contactar con el soporte

Si ha verificado que la fuente de alimentación funciona correctamente y el dispositivo continúa reiniciándose, esto indica un problema de hardware que requiere asistencia profesional. Por favor, contacte con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.