WiFi-камера оффлайн

Камера отображает "Оффлайн" в приложении, что указывает на то, что в настоящее время она не может нормально подключиться к сети. Если вы используете WiFi для добавления камеры, выполните следующие шаги для устранения проблемы.

Нормально ли работает маршрутизатор

1. Подключите телефон к WiFi маршрутизатора, отключите мобильные данные и проверьте, может ли телефон нормально получить доступ к интернету. Если вы не можете получить доступ к интернету, обратитесь к своему сетевому оператору за помощью.

2. Если телефон может получить доступ к WiFi маршрутизатора, но не может получить доступ к интернету, перезагрузите маршрутизатор.

Полный ли сигнал WiFi

Положите телефон рядом с камерой и проверьте, полный ли сигнал WiFi на телефоне. Если сигнал слабый, рекомендуется отрегулировать расстояние между маршрутизатором и камерой и держать его в пределах 5 метров.

Нормально ли работает камера

1. Если в камере есть карта TF, выключите камеру, извлеките карту и проверьте её.

2. Замените на другой источник питания той же спецификации и проверьте снова.

3. Войдите на страницу управления маршрутизатором и проверьте, подключены ли устройства с именами, начинающимися с "@MC"/"@IPC". Если нет, выключите, перезагрузите или сбросьте камеру, чтобы добавить её снова.