LogoЦентр помощи O-KAM Pro
LogoЦентр помощи O-KAM Pro
Главная страницаЦентр помощи O-KAM Pro
Справочный центр
Добавить устройство
Неисправность камеры
4G-камера оффлайнПриложение отображает ошибку аутентификацииТемное ночное изображение и меры предосторожности при установкеУстройство отображается как офлайн в приложенииКак настроить, когда изображение перевернуто?Нет звука при просмотре в реальном времениПриложение постоянно отображает "Камера подключается, пожалуйста, подождите"Устройство не может вращатьсяУстройство постоянно перезагружаетсяИзображение мигает белым светом ночьюИзображение красноватоеPTZ-камера всегда наклоняется к определенной позицииИзображение 4G-камеры в реальном времени зависаетВо время переговоров слышно эхоВо время переговоров слышен шумWiFi-камера оффлайн
Обучающие видео
Тревога
Облако
Запись
Прочее
Руководство пользователя
Справочный центрНеисправность камеры

PTZ-камера всегда наклоняется к определенной позиции

Понимание и управление настройками охранной позиции для PTZ-камер

PTZ-камера всегда наклоняется к определенной позиции

Это в основном связано с настройкой охранной позиции (Caretaker).

Понимание охранной позиции

Откройте приложение O-KAM Pro, нажмите на предварительный просмотр в реальном времени и проверьте, установлена ли охранная позиция. Если охранная позиция установлена, когда камера отклоняется от охранной позиции на 2 минуты, PTZ автоматически вернется к назначенной охранной позиции.

Настройки охранной позиции - Шаг 1Настройки охранной позиции - Шаг 2Настройки охранной позиции - Шаг 3

Как отменить охранную позицию

Чтобы отменить охранную позицию, вы можете отредактировать предустановленную позицию и удалить охранную позицию.

  1. Откройте приложение O-KAM Pro
  2. Перейдите к предварительному просмотру в реальном времени
  3. Получите доступ к настройкам предустановленной позиции
  4. Удалите конфигурацию охранной позиции

Изображение красноватое

Шаги по устранению неполадок, когда камера отображает красноватый оттенок на изображении

Изображение 4G-камеры в реальном времени зависает

Шаги по устранению неполадок, когда прямая трансляция с 4G-камеры задерживается или зависает

Содержание

PTZ-камера всегда наклоняется к определенной позиции
Понимание охранной позиции
Как отменить охранную позицию