กล้อง WiFi ออฟไลน์
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่อกล้อง WiFi ของคุณแสดงสถานะออฟไลน์
กล้อง WiFi ออฟไลน์
กล้องแสดง "ออฟไลน์" บนแอป ซึ่งบ่งชี้ว่าขณะนี้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ปกติ หากคุณใช้ WiFi เพื่อเพิ่มกล้อง โปรดดูขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
เราเตอร์ทำงานปกติหรือไม่
-
เชื่อมต่อโทรศัพท์กับ WiFi ของเราเตอร์ ปิดข้อมูลมือถือ และตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ปกติหรือไม่ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
-
หากโทรศัพท์สามารถเข้าถึง WiFi ของเราเตอร์ได้ แต่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ กรุณารีสตาร์ทเราเตอร์
WiFi มีสัญญาณเต็มหรือไม่
วางโทรศัพท์ของคุณไว้ข้างๆ กล้องและตรวจสอบว่าสัญญาณ WiFi บนโทรศัพท์เต็มหรือไม่ หากสัญญาณอ่อน แนะนำให้ปรับระยะห่างระหว่างเราเตอร์และกล้องและรักษาไว้ภายใน 5 เมตร
กล้องทำงานปกติหรือไม่
-
หากมีการ์ด TF ในกล้อง กรุณาปิดกล้องและนำการ์ดออกเพื่อตรวจสอบ
-
เปลี่ยนเป็นแหล่งจ่ายไฟอื่นที่มีข้อมูลจำเพาะเดียวกันและตรวจสอบอีกครั้ง
-
เข้าสู่หน้าจัดการเราเตอร์และตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ที่มีชื่อขึ้นต้นด้วย "@MC"/"@IPC" เชื่อมต่ออยู่หรือไม่ หากไม่มี ให้ปิด รีสตาร์ท หรือรีเซ็ตกล้องเพื่อเพิ่มอีกครั้ง