Logoศูนย์ช่วยเหลือ O-KAM Pro
Logoศูนย์ช่วยเหลือ O-KAM Pro
หน้าแรกศูนย์ช่วยเหลือ O-KAM Pro
ศูนย์ช่วยเหลือ
เพิ่มอุปกรณ์
กล้องผิดปกติ
กล้อง 4G ออฟไลน์แอปแสดงความล้มเหลวในการยืนยันตัวตนภาพกลางคืนมืดและข้อควรระวังในการติดตั้งอุปกรณ์แสดงออฟไลน์บนแอปวิธีตั้งค่าเมื่อภาพกลับด้าน?การดูภาพสดไม่มีเสียงแอปแสดง "กล้องกำลังเชื่อมต่อ โปรดรอสักครู่" ตลอดเวลาอุปกรณ์ไม่สามารถหมุนได้อุปกรณ์รีบูตอยู่ตลอดเวลาภาพกระพริบแสงสีขาวในตอนกลางคืนภาพมีสีแดงกล้อง PTZ เอียงไปยังตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งเสมอภาพเรียลไทม์ของกล้อง 4G ค้างมีเสียงสะท้อนระหว่างการใช้อินเตอร์คอมมีเสียงรบกวนระหว่างการใช้อินเตอร์คอมกล้อง WiFi ออฟไลน์
วิดีโอวิธีใช้งาน
สัญญาณเตือน
คลาวด์
การบันทึก
อื่นๆ
คู่มือผู้ใช้
ศูนย์ช่วยเหลือกล้องผิดปกติ

การดูภาพสดไม่มีเสียง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่อการดูภาพสดไม่เล่นเสียง

การดูภาพสดไม่มีเสียง

หากคุณไม่ได้ยินเสียงขณะดูภาพสดจากกล้อง ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

  1. ตรวจสอบว่าเปิดไอคอนเสียงในหน้าดูตัวอย่างภาพสดแล้ว
ตำแหน่งไอคอนเสียง
  1. หลังจากเข้าสู่หน้าดูตัวอย่างภาพสดแล้ว ให้เพิ่มระดับเสียงของโทรศัพท์

  2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบนของหน้าดูตัวอย่างภาพสด แล้วไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าอุปกรณ์ > รีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ

หากยังพบปัญหาหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

วิธีตั้งค่าเมื่อภาพกลับด้าน?

ขั้นตอนการพลิกหรือหมุนภาพกล้องเมื่อปรากฏกลับด้าน

แอปแสดง "กล้องกำลังเชื่อมต่อ โปรดรอสักครู่" ตลอดเวลา

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่อแอปแสดงข้อความเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง

สารบัญ

การดูภาพสดไม่มีเสียง
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
หมายเหตุ