Logoศูนย์ช่วยเหลือ O-KAM Pro
Logoศูนย์ช่วยเหลือ O-KAM Pro
หน้าแรกศูนย์ช่วยเหลือ O-KAM Pro
ศูนย์ช่วยเหลือ
เพิ่มอุปกรณ์
กล้องผิดปกติ
กล้อง 4G ออฟไลน์แอปแสดงความล้มเหลวในการยืนยันตัวตนภาพกลางคืนมืดและข้อควรระวังในการติดตั้งอุปกรณ์แสดงออฟไลน์บนแอปวิธีตั้งค่าเมื่อภาพกลับด้าน?การดูภาพสดไม่มีเสียงแอปแสดง "กล้องกำลังเชื่อมต่อ โปรดรอสักครู่" ตลอดเวลาอุปกรณ์ไม่สามารถหมุนได้อุปกรณ์รีบูตอยู่ตลอดเวลาภาพกระพริบแสงสีขาวในตอนกลางคืนภาพมีสีแดงกล้อง PTZ เอียงไปยังตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งเสมอภาพเรียลไทม์ของกล้อง 4G ค้างมีเสียงสะท้อนระหว่างการใช้อินเตอร์คอมมีเสียงรบกวนระหว่างการใช้อินเตอร์คอมกล้อง WiFi ออฟไลน์
วิดีโอวิธีใช้งาน
สัญญาณเตือน
คลาวด์
การบันทึก
อื่นๆ
คู่มือผู้ใช้
ศูนย์ช่วยเหลือกล้องผิดปกติ

กล้อง 4G ออฟไลน์

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่อกล้อง 4G ของคุณแสดงสถานะออฟไลน์

กล้อง 4G ออฟไลน์

โปรดตรวจสอบจุดต่อไปนี้ตามลำดับ:

1. ตรวจสอบสถานะของซิมการ์ด

คลิก เติมเงิน 4G เพื่อตรวจสอบสถานะของซิมการ์ด หากไม่มีข้อมูลเหลืออยู่ โปรดเลือกแพ็กเกจข้อมูลที่ต้องการเพื่อเติมเงิน

2. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของซิมการ์ด

หากแสดงข้อความ "ซิมการ์ดที่ไม่รองรับ" โปรดตรวจสอบสถานะของซิมการ์ดผ่านวิธีอื่น หากมีข้อมูลเพียงพอสำหรับซิมการ์ด โปรดตรวจสอบส่วนต่างๆ ของกล้อง

3. ตรวจสอบการ์ด TF

หากมีการ์ด TF ในกล้อง โปรดปิดกล้องก่อนและนำการ์ด TF ออก หากกล้องทำงานปกติหลังจากนำการ์ด TF ออก เป็นไปได้ว่าการ์ด TF ผิดปกติและส่งผลกระทบต่อกล้อง แนะนำให้นำออกหรือเปลี่ยนการ์ด TF

4. ตรวจสอบอะแดปเตอร์ไฟ

อะแดปเตอร์ไฟอาจผิดปกติ หากมีอะแดปเตอร์ไฟสำรองที่มีข้อมูลจำเพาะเดียวกัน ให้เปลี่ยนและลองใช้งาน หากหลังจากเปลี่ยนแล้วกล้องทำงาน เป็นไปได้ว่าอะแดปเตอร์ชำรุด

5. รีเซ็ตกล้อง

หากกล้องยังคงแสดงออฟไลน์หลังจากการตรวจสอบข้างต้น โปรดรีเซ็ตและลองเพิ่มอีกครั้ง

แก้ไขปัญหากล้อง

แก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดของกล้อง

แอปแสดงความล้มเหลวในการยืนยันตัวตน

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่อแอปแสดงข้อผิดพลาดการยืนยันตัวตน

สารบัญ

กล้อง 4G ออฟไลน์
1. ตรวจสอบสถานะของซิมการ์ด
2. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของซิมการ์ด
3. ตรวจสอบการ์ด TF
4. ตรวจสอบอะแดปเตอร์ไฟ
5. รีเซ็ตกล้อง