ภาพมีสีแดง

หากภาพจากกล้องของคุณดูเป็นสีแดง อาจเกิดจากอุณหภูมิสูงของกล้องหรือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

1. ทำให้กล้องเย็นลง

หากเป็นไปได้ แนะนำให้ถอดปลั๊กไฟของกล้อง รอประมาณ 30 นาที แล้วเปิดไฟอีกครั้งเพื่อดูว่ากลับมาเป็นปกติหรือไม่

2. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากภาพยังคงมีสีแดงหลังจากถอดปลั๊ก อาจเป็นเพราะความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ของกล้อง ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายและส่งไปยังโรงงานเพื่อซ่อม

หมายเหตุสำคัญ

• สีแดงมักเป็นสัญญาณของความร้อนเกินหรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
• อย่าใช้งานกล้องต่อหากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำให้เย็นลง
• อาจจำเป็นต้องซ่อมโดยผู้เชี่ยวชาญเพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์