ศูนย์ช่วยเหลือ O-KAM Proอุปกรณ์แสดงออฟไลน์บนแอป
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่ออุปกรณ์แสดงออฟไลน์ในแอป
อุปกรณ์แสดงออฟไลน์บนแอป
หากอุปกรณ์ของคุณแสดงเป็นออฟไลน์ในแอป ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
1. รีสตาร์ทแอป
โปรดออกจากแอปและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง เพื่อตรวจสอบว่าสามารถดูกล้องได้หรือไม่
2. อัปเดตแอป
ตรวจสอบว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากไม่ใช่ ให้อัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด ออกจากระบบแอปและเข้าสู่ระบบอีกครั้งก่อนลองอีกครั้ง
ขั้นตอนการอัปเกรดแอป:
สำหรับอุปกรณ์ Android:
- ในหน้าแรกของแอป คลิก ของฉัน > เกี่ยวกับ > ตรวจสอบการอัปเดต
- เมื่อมีเวอร์ชันใหม่ คลิก อัปเกรด
สำหรับอุปกรณ์ iPhone:
- ไปที่ App Store
- ค้นหา O-KAM Pro
- ตรวจสอบว่ามีเวอร์ชันใหม่หรือไม่