インターホン使用時にエコーが発生する

インターホン通信中にエコーが発生する場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って問題を解決してください。

トラブルシューティング手順

1. 音量設定を調整する

まず、マイクとスピーカーの音量を調整します。設定 > デバイス設定 > デバイス音量に移動します。

2. 環境を確認する

適切な音量に調整してもインターホンにまだエコーがある場合、人と機器が存在する狭い屋内環境にエコーが存在することが原因である可能性があります。

推奨事項：

• カメラから5メートル離れた場所に電話を置いて再テストする
• 比較的開放的な屋外環境にカメラを設置する

3. ネットワークの問題

カメラが環境エコーのない比較的開放的な環境にあり、電話がカメラから十分に離れているにもかかわらず、アプリにまだエコーがある場合。これは、モバイルネットワークまたはカメラネットワークの一時的な不安定性により、音声キャンセル処理が適時に行われないことが原因である可能性があります。

解決策：

• モバイルネットワークを切り替えて再テストする
• ネットワーク状態がより良い可能性のある別の時間にテストする