LogoO-KAM Pro ヘルプセンター
LogoO-KAM Pro ヘルプセンター
ホームページO-KAM Pro ヘルプセンター
ヘルプセンター
デバイスを追加
カメラ異常
4G カメラがオフラインアプリが認証失敗を表示する夜間画像の暗さと設置上の注意事項デバイスがアプリでオフラインと表示される画像が反転している場合の設定方法は?ライブビューに音声がないアプリが「カメラは接続中です。お待ちください」と表示し続けるデバイスが回転できないデバイスが再起動を繰り返す夜間に画像が白い光で点滅する画像が赤みがかっているPTZカメラが常に特定の位置に傾く4G カメラのリアルタイム画像が固まるインターホン使用時にエコーが発生するインターホン使用時にノイズが発生するWiFi カメラがオフライン
ハウツービデオ
アラーム
クラウド
録画
その他
ユーザーマニュアル
ヘルプセンターカメラ異常

4G カメラがオフライン

4G カメラがオフライン状態を表示するときのトラブルシューティング手順

4G カメラがオフライン

以下の点を順番に確認してください:

1. SIM カードの状態を確認

4G チャージをクリックして、SIM カードの状態を確認します。データが残っていない場合は、希望のデータプランを選択してチャージしてください。

2. SIM カードの互換性を確認

「サポートされていない SIM カード」と表示される場合は、他の方法で SIM カードの状態を確認してください。SIM カードに十分なデータがある場合は、カメラの部品を確認してください。

3. TF カードを確認

カメラに TF カードがある場合は、まずカメラの電源を切り、TF カードを取り出してください。TF カードを取り外した後にカメラが正常に動作する場合、TF カードが異常でカメラに影響を与えている可能性があります。TF カードを取り外すか交換することをお勧めします。

4. 電源アダプターを確認

電源アダプターが異常な可能性があります。同じ仕様の予備の電源アダプターがある場合は、交換して試してください。交換後にカメラが動作する場合、アダプターが故障している可能性があります。

5. カメラをリセット

上記の確認後もカメラがオフラインと表示される場合は、リセットして再度追加してみてください。

カメラのトラブルシューティング

カメラの問題を診断・解決する

アプリが認証失敗を表示する

アプリが認証失敗エラーを表示する場合のトラブルシューティング手順

目次

4G カメラがオフライン
1. SIM カードの状態を確認
2. SIM カードの互換性を確認
3. TF カードを確認
4. 電源アダプターを確認
5. カメラをリセット