LogoPusat bantuan O-KAM Pro
LogoPusat bantuan O-KAM Pro
BerandaO-KAM Pro Help Center
Pusat Bantuan
Menambahkan Perangkat
Alarm
Masalah Kamera
Kamera 4G OfflineAplikasi Menampilkan Kegagalan AutentikasiGambar Malam Gelap dan Tindakan Pencegahan Saat PemasanganPerangkat Berstatus Offline di AplikasiBagaimana Cara Mengatur Gambar yang Terbalik?Tampilan Langsung Tidak Mengeluarkan SuaraAplikasi Terus Menampilkan "Kamera Sedang Menghubungkan, Harap Tunggu"Perangkat Tidak Dapat BerputarPerangkat Terus Memulai UlangGambar Berkedip Putih pada Malam HariGambar Tampak KemerahanKamera PTZ Selalu Mengarah ke Posisi TertentuGambar Langsung Kamera 4G MacetTerdengar Gema Saat Bicara Dua ArahTerdengar Derau Saat Bicara Dua ArahKamera WiFi Offline
Cloud
Video Tutorial
Lainnya
Perekaman
Panduan Pengguna
Pusat BantuanMasalah Kamera

Gambar Tampak Kemerahan

Langkah pemecahan masalah saat gambar kamera tampak kemerahan

Gambar Tampak Kemerahan

Jika gambar kamera tampak kemerahan, penyebabnya mungkin suhu kamera yang terlalu tinggi atau kerusakan perangkat keras.

Langkah Pemecahan Masalah

1. Dinginkan Kamera

Jika memungkinkan, cabut kamera dari sumber daya, tunggu sekitar 30 menit, lalu nyalakan kembali untuk memeriksa apakah gambar kembali normal.

2. Hubungi Dukungan

Jika gambar tetap kemerahan setelah kamera dicabut dari sumber daya, perangkat keras kamera mungkin rusak. Hubungi layanan purnajual dan kirim kamera ke pabrik untuk diperbaiki.

Catatan Penting

  • Warna kemerahan sering kali menandakan kamera terlalu panas atau perangkat keras mengalami kerusakan
  • Jangan terus menggunakan kamera jika masalah tetap terjadi setelah kamera didinginkan
  • Masalah perangkat keras mungkin perlu ditangani oleh teknisi profesional

Gambar Berkedip Putih pada Malam Hari

Langkah pemecahan masalah saat gambar kamera berkedip putih pada malam hari

Kamera PTZ Selalu Mengarah ke Posisi Tertentu

Memahami dan mengelola pengaturan posisi penjagaan pada kamera PTZ

Daftar isi

Gambar Tampak Kemerahan
Langkah Pemecahan Masalah
1. Dinginkan Kamera
2. Hubungi Dukungan
Catatan Penting