Pusat bantuan O-KAM Pro

Pusat bantuan O-KAM Pro

Beranda O-KAM Pro Help Center

Menambahkan Perangkat

Kamera 4G Offline Aplikasi Menampilkan Kegagalan Autentikasi Gambar Malam Gelap dan Tindakan Pencegahan Saat Pemasangan Perangkat Berstatus Offline di Aplikasi Bagaimana Cara Mengatur Gambar yang Terbalik?Tampilan Langsung Tidak Mengeluarkan Suara Aplikasi Terus Menampilkan "Kamera Sedang Menghubungkan, Harap Tunggu"Perangkat Tidak Dapat Berputar Perangkat Terus Memulai Ulang Gambar Berkedip Putih pada Malam Hari Gambar Tampak Kemerahan Kamera PTZ Selalu Mengarah ke Posisi Tertentu Gambar Langsung Kamera 4G Macet Terdengar Gema Saat Bicara Dua Arah Terdengar Derau Saat Bicara Dua Arah Kamera WiFi Offline

Panduan Pengguna

Pusat Bantuan Masalah Kamera

Tampilan Langsung Tidak Mengeluarkan Suara

Langkah pemecahan masalah saat tampilan langsung tidak memutar audio

Tampilan Langsung Tidak Mengeluarkan Suara

Jika Anda tidak dapat mendengar audio saat melihat streaming langsung kamera, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut.

Langkah Pemecahan Masalah

Pastikan ikon Suara di halaman pratinjau langsung telah diaktifkan.

Setelah membuka halaman pratinjau langsung, naikkan volume ponsel.
Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas halaman pratinjau langsung, lalu buka Pengaturan > Pengaturan Perangkat > Mulai Ulang Perangkat.

Catatan

Jika masalah tetap terjadi setelah mengikuti langkah-langkah ini, hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Bagaimana Cara Mengatur Gambar yang Terbalik?

Langkah membalik atau memutar gambar kamera yang tampil terbalik

Aplikasi Terus Menampilkan "Kamera Sedang Menghubungkan, Harap Tunggu"

Langkah pemecahan masalah saat aplikasi terus menampilkan pesan menghubungkan

Daftar isi

Tampilan Langsung Tidak Mengeluarkan Suara

Langkah Pemecahan Masalah