LogoPusat bantuan O-KAM Pro
LogoPusat bantuan O-KAM Pro
BerandaO-KAM Pro Help Center
Pusat Bantuan
Menambahkan Perangkat
Alarm
Masalah Kamera
Kamera 4G OfflineAplikasi Menampilkan Kegagalan AutentikasiGambar Malam Gelap dan Tindakan Pencegahan Saat PemasanganPerangkat Berstatus Offline di AplikasiBagaimana Cara Mengatur Gambar yang Terbalik?Tampilan Langsung Tidak Mengeluarkan SuaraAplikasi Terus Menampilkan "Kamera Sedang Menghubungkan, Harap Tunggu"Perangkat Tidak Dapat BerputarPerangkat Terus Memulai UlangGambar Berkedip Putih pada Malam HariGambar Tampak KemerahanKamera PTZ Selalu Mengarah ke Posisi TertentuGambar Langsung Kamera 4G MacetTerdengar Gema Saat Bicara Dua ArahTerdengar Derau Saat Bicara Dua ArahKamera WiFi Offline
Cloud
Video Tutorial
Lainnya
Perekaman
Panduan Pengguna
Pusat BantuanMasalah Kamera

Perangkat Terus Memulai Ulang

Langkah pemecahan masalah saat kamera terus memulai ulang

Perangkat Terus Memulai Ulang

Jika kamera terus memulai ulang, ikuti langkah-langkah berikut untuk menemukan dan mengatasi penyebabnya.

Langkah Pemecahan Masalah

  1. Periksa apakah sumber daya berfungsi normal dan pastikan steker adaptor terpasang dengan baik.

  2. Jika sumber daya dipastikan berfungsi normal, kemungkinan besar perangkat keras kamera mengalami kerusakan. Hubungi layanan purnajual.

Kapan Harus Menghubungi Dukungan

Jika Anda sudah memastikan sumber daya berfungsi dengan baik tetapi perangkat terus memulai ulang, hal ini menunjukkan masalah perangkat keras yang memerlukan bantuan teknisi. Hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Perangkat Tidak Dapat Berputar

Langkah pemecahan masalah saat kamera PTZ tidak merespons kontrol rotasi

Gambar Berkedip Putih pada Malam Hari

Langkah pemecahan masalah saat gambar kamera berkedip putih pada malam hari

Daftar isi

Perangkat Terus Memulai Ulang
Langkah Pemecahan Masalah
Kapan Harus Menghubungi Dukungan