Trung tâm trợ giúp O-KAM ProCó tiếng ồn trong khi sử dụng liên lạc nội bộ
Các bước khắc phục sự cố để loại bỏ tiếng ồn trong quá trình liên lạc nội bộ
Có tiếng ồn trong khi sử dụng liên lạc nội bộ
Thông thường tiếng ồn trong khi sử dụng liên lạc nội bộ là do điện thoại quá gần camera. Hãy thử các bước khắc phục sự cố dưới đây.
Các bước khắc phục sự cố
1. Điều chỉnh cài đặt âm lượng
Đầu tiên điều chỉnh âm lượng của micrô và loa. Đi đến Cài đặt > Cài đặt thiết bị > Âm lượng thiết bị.
2. Kiểm tra với khoảng cách thích hợp
Kiểm tra lại với điện thoại cách camera 5 mét.
3. Liên hệ hỗ trợ
Nếu vẫn có tiếng ồn nghiêm trọng trên ứng dụng khi sử dụng các chức năng âm thanh và liên lạc nội bộ, có thể là vấn đề phần cứng của camera. Vui lòng liên hệ với bộ phận hậu mãi.