Có tiếng vang trong khi sử dụng liên lạc nội bộ

Nếu bạn gặp tiếng vang trong quá trình liên lạc nội bộ, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố sau để giải quyết vấn đề.

Các bước khắc phục sự cố

1. Điều chỉnh cài đặt âm lượng

Đầu tiên điều chỉnh âm lượng của micrô và loa. Đi đến Cài đặt > Cài đặt thiết bị > Âm lượng thiết bị.

2. Kiểm tra môi trường

Nếu vẫn còn tiếng vang trong liên lạc nội bộ sau khi điều chỉnh đến âm lượng phù hợp, có thể do sự hiện diện của tiếng vang trong môi trường trong nhà hẹp nơi có người và thiết bị.

Khuyến nghị:

• Kiểm tra lại bằng cách đặt điện thoại cách camera 5 mét
• Lắp đặt camera trong môi trường ngoài trời tương đối rộng mở

3. Vấn đề mạng

Nếu camera nằm trong môi trường tương đối rộng mở không có tiếng vang môi trường, và điện thoại đủ xa camera, nhưng vẫn có tiếng vang trên ứng dụng. Điều này có thể do sự không ổn định tạm thời của mạng di động hoặc mạng camera, dẫn đến xử lý khử âm không kịp thời.

Giải pháp:

• Chuyển đổi mạng di động để kiểm tra lại
• Kiểm tra vào thời điểm khác khi điều kiện mạng có thể tốt hơn