LogoTrung tâm trợ giúp O-KAM Pro
LogoTrung tâm trợ giúp O-KAM Pro
Trang chủTrung tâm trợ giúp O-KAM Pro
Trung tâm trợ giúp
Thêm thiết bị
Camera bất thường
Camera 4G ngoại tuyếnỨng dụng hiển thị lỗi xác thựcHình ảnh ban đêm tối và các biện pháp phòng ngừa khi lắp đặtThiết bị hiển thị ngoại tuyến trên ứng dụngCách thiết lập khi hình ảnh bị đảo ngược?Xem trực tiếp không có âm thanhỨng dụng liên tục hiển thị "Camera đang kết nối, vui lòng đợi"Thiết bị không thể xoayThiết bị liên tục khởi động lạiHình ảnh nhấp nháy ánh sáng trắng vào ban đêmHình ảnh có màu đỏCamera PTZ luôn nghiêng về một vị trí nhất địnhHình ảnh thời gian thực của camera 4G bị giậtCó tiếng vang trong khi sử dụng liên lạc nội bộCó tiếng ồn trong khi sử dụng liên lạc nội bộCamera WiFi ngoại tuyến
Video hướng dẫn
Cảnh báo
Đám mây
Ghi hình
Khác
Hướng dẫn sử dụng
Trung tâm trợ giúpCamera bất thường

Thiết bị liên tục khởi động lại

Các bước khắc phục sự cố khi camera của bạn liên tục khởi động lại

Thiết bị liên tục khởi động lại

Nếu camera của bạn liên tục khởi động lại, hãy làm theo các bước sau để xác định và giải quyết vấn đề.

Các bước khắc phục sự cố

  1. Kiểm tra xem nguồn điện có bình thường không hoặc phích cắm của bộ chuyển đổi có tiếp xúc kém không.

  2. Nếu nguồn điện được xác nhận là bình thường, về cơ bản đây là sự cố phần cứng của camera. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sau bán hàng.

Khi nào nên liên hệ bộ phận hỗ trợ

Nếu bạn đã xác minh rằng nguồn điện hoạt động bình thường và thiết bị vẫn tiếp tục khởi động lại, điều này cho thấy vấn đề phần cứng cần hỗ trợ chuyên nghiệp. Vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp thêm.

Thiết bị không thể xoay

Các bước khắc phục sự cố khi camera PTZ ngừng phản hồi với điều khiển xoay

Hình ảnh nhấp nháy ánh sáng trắng vào ban đêm

Các bước khắc phục sự cố khi camera nhấp nháy ánh sáng trắng vào ban đêm

Mục lục

Thiết bị liên tục khởi động lại
Các bước khắc phục sự cố
Khi nào nên liên hệ bộ phận hỗ trợ