LogoO-KAM Pro Yardım Merkezi
LogoO-KAM Pro Yardım Merkezi
Ana sayfaO-KAM Pro Help Center
Yardım Merkezi
Cihaz ekleme
Alarm
Kamera Sorunları
4G Kamera ÇevrimdışıUygulamada Kimlik Doğrulama Hatası GörüntüleniyorGece Görüntüsünün Karanlık Olması ve Kurulum ÖnlemleriCihaz Uygulamada Çevrimdışı GörünüyorGörüntü Tersse Ayarlar Nasıl Yapılır?Canlı Görüntüde Ses YokUygulamada Sürekli "Kamera Bağlanıyor, Lütfen Bekleyin" Mesajı GörüntüleniyorCihaz DönmüyorCihaz Sürekli Yeniden BaşlıyorGörüntüde Geceleri Beyaz Işık Yanıp SönüyorGörüntü KırmızımsıPTZ Kamera Sürekli Belirli Bir Konuma Dönüyor4G Kameranın Canlı Görüntüsü Donuyorİki Yönlü Konuşma Sırasında Yankı Varİki Yönlü Konuşma Sırasında Parazit VarWiFi Kamera Çevrimdışı
Bulut
Nasıl Yapılır Videoları
Diğer
Kayıt
Kullanım Kılavuzu
Yardım MerkeziKamera Sorunları

WiFi Kamera Çevrimdışı

WiFi kameranız çevrimdışı göründüğünde uygulayabileceğiniz sorun giderme adımları

WiFi Kamera Çevrimdışı

Kameranın uygulamada "Çevrimdışı" görünmesi, kameranın şu anda ağa normal şekilde bağlanamadığını belirtir. Kamerayı WiFi üzerinden eklediyseniz sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.

Yönlendirici Düzgün Çalışıyor mu?

  1. Telefonu yönlendiricinin WiFi ağına bağlayın, mobil veriyi kapatın ve telefonun internete bağlanıp bağlanamadığını kontrol edin. İnternete bağlanamıyorsanız yardım için internet servis sağlayıcınızla iletişime geçin.

  2. Telefon yönlendiricinin WiFi ağına bağlanabildiği hâlde internete erişemiyorsa yönlendiriciyi yeniden başlatın.

WiFi Sinyali Tam mı?

Telefonunuzu kameranın yanına götürün ve telefondaki WiFi sinyalinin tam olup olmadığını kontrol edin. Sinyal zayıfsa yönlendirici ile kamera arasındaki mesafeyi ayarlayıp 5 metreden kısa tutmanızı öneririz.

Kamera Düzgün Çalışıyor mu?

  1. Kamerada TF (microSD) kart takılıysa kamerayı kapatın, kartı çıkarın ve tekrar kontrol edin.

  2. Güç kaynağını aynı özelliklere sahip başka bir güç kaynağıyla değiştirip yeniden kontrol edin.

  3. Yönlendiricinin yönetim sayfasını açın ve adı "@MC"/"@IPC" ile başlayan bağlı bir cihaz olup olmadığını kontrol edin. Böyle bir cihaz yoksa kamerayı kapatıp açın veya sıfırlayarak yeniden ekleyin.

İki Yönlü Konuşma Sırasında Parazit Var

İki yönlü konuşma sırasında oluşan paraziti gidermek için sorun giderme adımları

Bulut Hizmetleri

Bulut depolama ve hizmetleriyle ilgili belgeler

İçindekiler

WiFi Kamera Çevrimdışı
Yönlendirici Düzgün Çalışıyor mu?
WiFi Sinyali Tam mı?
Kamera Düzgün Çalışıyor mu?