Cihaz Uygulamada Çevrimdışı Görünüyor

Cihazınız uygulamada çevrimdışı görünüyorsa aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.

Sorun Giderme Adımları

1. Uygulamayı Yeniden Başlatın

Uygulamadan çıkıp yeniden oturum açın ve kamera görüntüsünün açılıp açılmadığını kontrol edin.

2. Uygulamayı Güncelleyin

Uygulamanın en son sürümde olup olmadığını kontrol edin. Değilse uygulamayı en son sürüme güncelleyin. Ardından uygulamadaki oturumunuzu kapatıp yeniden açın ve tekrar deneyin.

Uygulamayı güncelleme adımları:

Android cihazlar için:

1. Uygulamanın ana sayfasında Ben > Hakkında > Güncellemeleri kontrol et seçeneğine dokunun
2. Yeni bir sürüm varsa Güncelle seçeneğine dokunun

iPhone cihazlar için:

1. App Store'a gidin
2. O-KAM Pro uygulamasını arayın
3. Yeni bir sürüm olup olmadığını kontrol edin