LogoO-KAM Pro Yardım Merkezi
LogoO-KAM Pro Yardım Merkezi
Ana sayfaO-KAM Pro Help Center
Yardım Merkezi
Cihaz ekleme
Alarm
Kamera Sorunları
4G Kamera ÇevrimdışıUygulamada Kimlik Doğrulama Hatası GörüntüleniyorGece Görüntüsünün Karanlık Olması ve Kurulum ÖnlemleriCihaz Uygulamada Çevrimdışı GörünüyorGörüntü Tersse Ayarlar Nasıl Yapılır?Canlı Görüntüde Ses YokUygulamada Sürekli "Kamera Bağlanıyor, Lütfen Bekleyin" Mesajı GörüntüleniyorCihaz DönmüyorCihaz Sürekli Yeniden BaşlıyorGörüntüde Geceleri Beyaz Işık Yanıp SönüyorGörüntü KırmızımsıPTZ Kamera Sürekli Belirli Bir Konuma Dönüyor4G Kameranın Canlı Görüntüsü Donuyorİki Yönlü Konuşma Sırasında Yankı Varİki Yönlü Konuşma Sırasında Parazit VarWiFi Kamera Çevrimdışı
Bulut
Nasıl Yapılır Videoları
Diğer
Kayıt
Kullanım Kılavuzu
Yardım MerkeziKamera Sorunları

Görüntü Kırmızımsı

Kamera görüntüsünde kırmızımsı bir renk tonu olduğunda uygulayabileceğiniz sorun giderme adımları

Görüntü Kırmızımsı

Kamera görüntüsü kırmızımsı görünüyorsa bunun nedeni kameranın aşırı ısınması veya bir donanım arızası olabilir.

Sorun Giderme Adımları

1. Kameranın Soğumasını Bekleyin

Mümkünse kameranın fişini çekin, yaklaşık 30 dakika bekleyin ve normale dönüp dönmediğini görmek için kamerayı yeniden açın.

2. Destek Ekibiyle İletişime Geçin

Kameranın fişini çekip yeniden açtıktan sonra görüntü hâlâ kırmızımsıysa kamerada bir donanım arızası olabilir. Satış sonrası destek ekibiyle iletişime geçerek cihazı onarım için servise gönderin.

Önemli Notlar

  • Kırmızımsı renk tonu genellikle aşırı ısınma veya donanım arızası belirtisidir
  • Kamera soğuduktan sonra sorun devam ediyorsa kamerayı kullanmayı sürdürmeyin
  • Donanım sorunlarının giderilmesi için profesyonel onarım gerekebilir

Görüntüde Geceleri Beyaz Işık Yanıp Sönüyor

Kamera geceleri beyaz ışıkla yanıp söndüğünde uygulayabileceğiniz sorun giderme adımları

PTZ Kamera Sürekli Belirli Bir Konuma Dönüyor

PTZ kameralarda koruma konumu ayarını anlama ve yönetme

İçindekiler

Görüntü Kırmızımsı
Sorun Giderme Adımları
1. Kameranın Soğumasını Bekleyin
2. Destek Ekibiyle İletişime Geçin
Önemli Notlar