Uygulamada kimlik doğrulama hatası görüntülendiğinde uygulayabileceğiniz sorun giderme adımları

Uygulamada Kimlik Doğrulama Hatası Görüntüleniyor

Uygulamada kimlik doğrulama hatası görüntüleniyorsa sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.

Sorun Giderme Adımları

Uygulamanın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.

Uygulamayı güncelleme yöntemi:

Android kullanıcıları: Uygulamanın ana sayfasında Hakkında > Güncellemeleri kontrol et seçeneğine dokunun. Yeni bir sürüm varsa Güncelle seçeneğine dokunun.
iPhone kullanıcıları: App Store'a gidip O-KAM uygulamasını arayın ve yeni bir sürüm olup olmadığını kontrol edin.

Kamerayı uygulamadan silin, ardından sıfırlayıp yeniden ekleyin.

Yukarıdaki adımların tümünü denemenize rağmen sorun devam ediyorsa daha fazla yardım için satış sonrası destek ekibiyle iletişime geçin.

Uygulamada kimlik doğrulama hatası görüntüleniyorsa sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.

Uygulamanın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.

Uygulamayı güncelleme yöntemi:

Android kullanıcıları: Uygulamanın ana sayfasında Hakkında > Güncellemeleri kontrol et seçeneğine dokunun. Yeni bir sürüm varsa Güncelle seçeneğine dokunun.
iPhone kullanıcıları: App Store'a gidip O-KAM uygulamasını arayın ve yeni bir sürüm olup olmadığını kontrol edin.

Kamerayı uygulamadan silin, ardından sıfırlayıp yeniden ekleyin.

Yukarıdaki adımların tümünü denemenize rağmen sorun devam ediyorsa daha fazla yardım için satış sonrası destek ekibiyle iletişime geçin.